Konsumentpreferenser är en viktig marknadsföringsindikator som kommunicerar relevansen och behovet av en viss produkt. Baserat på dessa uppgifter görs korrekta förutsägelser för produktion och efterföljande försäljning. Utan ordentlig sociologisk forskning är det problematiskt att ta reda på konsumenternas preferenser.
Fallstudier är främst viktiga för att bestämma konsumenternas förväntningar. Detta koncept kommer att berätta för tillverkaren vad slutkunden verkligen vill få.
Detta gäller särskilt tjänstesektorn och medelstora företag, eftersom det inte är så lätt att upprätthålla en konstant kapitalomsättning i en mycket konkurrensutsatt miljö. Små företag bryr sig lite om konsumenternas preferenser, eftersom oberoende forskning inte genomförs, används bara relevanta, välkända fakta. Tja, stora företag skapar trender själva och påverkar efterfrågan, utbudet och önskningarna hos människor.
Social omröstning
Marknadsförare hjälper till att ta reda på de nuvarande konsumenternas preferenser, med nödvändig erfarenhet och kunskap. Det första seriösa vapnet i kampen för tillförlitliga uppgifter är en social undersökning, vars noggrannhet är mycket beroende av geografisk plats, nationalitet, religion och andra aspekter av livet som påverkar människors val. Naturligtvis är det omöjligt att intervjua alla; för att få data används en bit information som tas emot från till exempel 10 000 personer.
Undersökningens innehåll och form är av stor betydelse. Det är nödvändigt att formulera frågorna korrekt, diskret, men samtidigt bör de ge de efterlängtade svaren. Att ställa 100 frågor till varje person fungerar inte, så korthet och kvalitet måste kombineras. Enligt formuläret kan de delas in i en Internetundersökning, en dialog med en arrangör, fylla i formulär på offentliga platser.
Det är också möjligt att skapa konsumentpreferenser genom kundfeedback till callcentret. Denna form är lämplig för ytterligare förbättringar av en redan utvecklad produkt.
Vad mer påverkar valet
Det är realistiskt att marknadsföra en produkt utan sådan forskning, men i detta fall är det nödvändigt att nyktert utvärdera dess användbarhet för samhället, närvaron av analoger och deras fördelar. Det är också värt att överväga närvaron av kända varumärken i konkurrenterna, de påverkar i hög grad valet av en person, allt annat är lika. Även skillnaden i pris till förmån för en okänd produkt kan fortfarande inte hjälpa till att sälja mer.
Mycket beror också på omfattningen av försäljningen. Så om det bara finns 2-3 produkter på marknaden kommer de att ha ungefär samma efterfrågan, och ökningen kan påverkas antingen av expansionen av marknaden eller genom att få fördelar jämfört med konkurrenterna.
Marknaden idag är så inriktad på samhället som möjligt. Antalet erbjudanden överstiger ofta efterfrågan, och för att ett företag ska lyckas är det mycket viktigt att dra rätt slutsatser och sälja rätt produkter.
