Det finns olika sätt att ändra ditt telefonnummer på Sberbank Online. Denna operation är oftast nödvändig för att binda ett nytt mobilnummer till kortet för att utföra olika bankverksamheter, samt för att kunna använda alla Sberbanks tjänster igen.
Så här ändrar du telefonnumret i Sberbank Online via ditt personliga konto
De flesta kunder är intresserade av hur man ändrar sitt nummer i Sberbank Online genom att logga in på deras personliga konto. Denna webbplats låter dig verkligen ansluta och koppla från olika banktjänster, men inte allt detta kan göras med egna händer. Om du anger ditt personliga konto genom att ange ditt användarnamn och lösenord bör du först se vilket mobilnummer som är aktivt just nu. Detta kan göras via användaralternativmenyn. Med inställningarna på sidan som öppnas kan du välja för vilka åtgärder numret kan användas, men du kan inte ändra det här.
Var uppmärksam på längst ner på sidan, där kontaktnumret för att kontakta Sberbanks supporttjänst anges: 8-800-555-555-0, vilket är gratis för alla kategorier av medborgare. Ring honom och vänta på anslutningen till operatören. Informera att du vill ändra telefonnummer i Sberbank Online och namnge det nya mobilnumret. För att bekräfta identiteten kan operatören begära ett kodord (det kan bara väljas eller ändras i bankfilialerna). Därefter kommer numret att ändras, vilket därefter visas på ditt personliga konto istället för det gamla.
Hur man byter telefonnummer i Sberbank Online om det gamla numret går förlorat
Om du förlorar det gamla numret kommer du naturligtvis inte att kunna ändra telefonnumret i Sberbank Online via ditt personliga konto, eftersom det inte går att logga in genom att ange en verifieringskod som skickas via SMS. Det är troligt att ändring av nummer genom att kontakta supporttjänsten på linjen 8-800-555-555-0 inte heller fungerar (även om du fortfarande kan kontakta här för referensinformation), eftersom det gamla numret kan behövas för att slutfasen av förfarandet.
Om du tappar huvudnumret som är länkat till ditt kort, din mobilbank och Sberbank Online-tjänst måste du kontakta någon närmaste Sberbank-filial. Institutionens anställda kommer först att koppla bort alla tjänster från den gamla telefonen och kunden kommer att uppmanas att utarbeta en applikation för att ansluta Sberbanks tjänster till det nya mobilnumret. Denna procedur utförs omedelbart och kräver inte längre tid. Glöm inte att ta med ditt pass och din mobiltelefon med ett aktivt SIM-kort som du planerar att använda i framtiden.
