Allt oftare kan man höra fraser: "International quality standard", "Quality management system". Många företag meddelar stolt att deras produkter eller tjänster uppfyller internationella kvalitetsstandarder. Men ingen säger varför kvalitet och dess ISO-standard behövs.
Det viktigaste villkoret för ekonomisk framgång är att om en produkt tappar i termer av sin prisattraktion för konsumenten, för att förbli konkurrenskraftig, måste den vinna med avseende på sin kvalitet. Frågan om kvalitet är viktig för företag, företag, organisationer, företag och till och med enskilda företagare, så det bör inte bero på slumpmässiga faktorer. De som är fokuserade på en framgångsrik utveckling av sin verksamhet förvärvar och implementerar kvalitetsstyrningssystem i sina företag. Införandet av dessa system gör det möjligt att lösa frågan om kvalitet som en uppsättning åtgärder som syftar till att höja lönsamhetsnivån, minska kostnaden för äktenskap och dess korrigering, vilket eliminerar riskerna i samband med kvalitetsfrågor, konsumenternas och kundernas tillfredsställelse. Detta system involverar också företagets anställda, till vilka det är nödvändigt att föra deras deltagande i att förbättra kvaliteten på företagets produkter. Det låter dig definiera och implementera objektiva kriterier för sin bedömning och fastställa de kvalitetsaspekter som är viktigast för företaget vid varje specifikt stadium av dess utveckling och aktiviteter. Kvalitetsledningssystemet hänvisar inte bara till företagsledning utan till hela företaget som helhet. Detta gör det möjligt för oss att garantera långsiktiga relationer med kunder och konsumenter och optimera produktionsprocesser i enlighet med företagets mål, vilket i sin tur leder till högre kvalitet på levererade varor och tjänster, lägre produktionskostnader för att eliminera skrot och ökad vinst och ekonomisk framgång. Kvaliteten på varor, produkter och tjänster ökar kundernas efterfrågan, påverkar antagandet av ett positivt beslut vid det andra köpet, bidrar till att öka företagets rykte. Resultatet av detta är en ökning av företagets lönsamhet och lönsamhet, oavsett storlek och ägarform.