Tusentals böcker har skrivits om detta ämne, hundratals affärsutbildare genomför utbildningar och seminarier för säljchefer, men resultatet väntar ofta långt. Det är känt att ett av de bästa sätten att få en kund att köpa din produkt är att marknadsföra den korrekt. Så du borde bara använda tjänsterna från ett reklamföretag? I praktiken är inte allt så enkelt som det verkar.
Instruktioner
Steg 1
Annonsering av en produkt eller tjänst är en mycket känslig fråga. Människor är likgiltiga eller till och med negativa om de flesta kampanjer, särskilt sådana kampanjer som sms eller telefonsamtal. Människor märker helt enkelt inte någon form av reklam. Detta är lätt att förklara - det finns för många annonser och människor är helt enkelt trötta på det.
Steg 2
Det viktigaste steget är att välja annonsgruppens målgrupp, vilket naturligtvis beror på din produkt eller tjänst. Annonsering för hemmafruar bör skilja sig från reklam för tonåringar och tvärtom. Men det finns vissa egenskaper hos reklam som måste finnas närvarande ändå.
Steg 3
Det första är naturligtvis diskret. Borta är de dagar då du kan tvinga någon att köpa något genom uthållighet. Invånare i miljoner plus städer har länge varit vana vid reklam och kampanjer, så de kommer troligen att undvika alltför påträngande reklam. En bra annons är också en pålitlig eller frestande annons. Ett bra exempel på produktannonsering är att smaka på och ge ut prover. Kunden kan personligen verifiera att produkten är värd hans uppmärksamhet.
Steg 4
Har du någon gång fått dig att köpa en chokladkaka i en stormarknad av någon anledning, även om du nyligen bestämde dig för att gå på diet? Det är väldigt enkelt - du tog det från kassan medan du stod i kö. Rätt placering av produkter är också ett sätt att få kunden att köpa dem. Ett mycket bra drag är inte ett "snitt" -arrangemang (juice och vatten - till höger, kött - i slutet, matvaror - till vänster), utan som om det sprutas lite: lägg några flaskor rött vin nära kött, lägg mörk choklad bredvid svart kaffe. Resultatet kommer att glädja dig. Men det här är bara en påminnelse till klienten om att kött passar bra med rött vin.
Steg 5
Det är värt att säga några ord om servicekvaliteten och renheten i butiksutrymmet. Ingen vill handla i en stormarknad där hyllorna med mat är smutsiga, golvet är fuktigt och i vissa avdelningar kan du till och med lukta inaktuell mat. Städlönen är ingenting jämfört med många kunders förlust.
Steg 6
På samma sätt kommer kunden inte att återvända till butiken där han var stygg, inte serverad eller serverat dåligt. Personalens pratande framför kunderna gör ett motbjudande intryck. Detta kan hanteras genom att öka säljarnas motivation: en större andel av försäljningen kommer säkert att öka deras intresse för arbete. Ibland gör en hög servicenivå underverk - människor köper till och med saker som de inte alls ville köpa och som de ansåg vara för dyra.