Många människor ansluter sig till "Mobile Bank" -tjänsten när de ansöker om ett kredit- eller betalkort, på förslag av anställda i en finansiell institution. Detta innebär att du kan få information om din kontostatus och korttransaktioner till din mobiltelefon. Trots bekvämligheten med den här tjänsten kan du behöva inaktivera den, till exempel på grund av ett nummerbyte eller om du inte längre vill betala för mobila banktjänster. Hur kan detta göras?
Det är nödvändigt
- - pass
- - ditt bankkontonummer eller kort.
Instruktioner
Steg 1
Om din bank tillhandahåller internetbanktjänster kan du inaktivera mobilbank direkt på dess webbplats. För att göra detta, gå till din banks webbplats, öppna avsnittet "Internetbank", ange ditt användarnamn och lösenord som du fick tillsammans med kontotjänstavtalet. Välj sedan avsnittet "Mobilbank" i menyn som erbjuds och vägra denna tjänst enligt instruktionerna på webbplatsen. När tjänsten är avaktiverad debiteras inte avgiften från och med nästa månad.
Steg 2
Om det inte finns någon internetbank, försök att inaktivera tjänsten via telefon. För att göra detta, hitta telefonnumret till bankens kontaktcenter på webbplatsen eller i ditt kontotjänstavtal. Vissa banker anger också detta telefonnummer på ett plastkort. Ring sedan banken från din mobiltelefon. Följ instruktionerna i röstmenyn och tjänsten kommer att avaktiveras. Ha ditt pass klart, eftersom du kan behöva ange serien och numret. Kontraktet och kortnumret kan också vara till nytta för dig.
Steg 3
Om det inte går att koppla från telefon, kom personligen till bankkontoret. Ta med dig ditt pass, serviceavtal eller bankkort. Gå till kassan och fyll i en ansökan för att inaktivera tjänsten. För detta får du ett särskilt formulär. Efter att ha fyllt i, lägg in numret och signaturen.
Steg 4
Om det finns en lång kö för specialister vid en bankkontor kan du stänga av Mobile Bank med hjälp av självbetjäningsterminaler. Detta är till exempel möjligt på Sberbank. För att göra detta måste du ange ditt kontonummer och mobilnummer.
