Mobile Bank-tjänsten erbjuds aktivt till alla Sberbanks kunder. Bekvämt för vissa "Mobile Bank" visar sig vara helt onödigt för andra. För att inte betala pengar för en tjänst som du inte använder måste du vägra den i tid.
Instruktioner
Steg 1
Du kan avbryta mobilbanken även när kortet utfärdas. För att göra detta räcker det med att markera lämplig ruta i ansökningsformuläret. Om du av misstag missade den här punkten är det okej. Den första månaden tillhandahålls tjänsten gratis, och om du lyckas stänga av den inom 30 dagar från dagen för mottagandet av kortet förlorar du ingenting.
Steg 2
Kontakta Sberbanks filial. Samtidigt är det inte alls nödvändigt att gå till exakt den filial där du utfärdade kortet. För att skicka in en ansökan om att inaktivera mobilbanktjänsten måste du ha ett pass och ett plastkortregistreringsavtal eller själva kortet. Tjänsten måste inaktiveras inom 3 arbetsdagar. Motsvarande meddelande skickas till din telefon.
Steg 3
Ring ett av Sberbanks kundsupportnummer. Siffror i Moskva: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Du kan ringa dessa nummer när som helst - tjänsten fungerar dygnet runt. Observera att samtalet måste göras exakt från det nummer som mobilbanken är registrerad i. Operatören kan förtydliga dina passuppgifter, kortnummer eller kontraktsnummer. Tjänsten kommer också att inaktiveras inom 3 arbetsdagar och du får ett meddelande till telefonnumret som är länkat till kortet.
Steg 4
Använd Sberbank-terminalen. För att göra detta, sätt bara in kortet i terminalen och gå till lämpligt menyalternativ: "Inaktivera mobilbank". Följ instruktionerna på skärmen noga och vänta tills din ansökan accepteras. Inom tre arbetsdagar skickas ett meddelande till din telefon om att tjänsten har kopplats bort.
