Ibland, vid det första mötet med en potentiell kund, är det ganska svårt att avgöra hur lovande och ömsesidigt fördelaktigt ditt vidare samarbete inom ett visst område är. Det finns dock några enkla regler för en bra ledare, vars snabba efterlevnad kan hjälpa till att avgöra om en annan kund lovar redan efter den första intervjun.
Instruktioner
Steg 1
Ha alltid en ständigt uppdaterad lista över företag och privatpersoner, vars samarbete kan vara fruktbart för din organisation. Om den potentiella kunden ännu inte finns med på listan, samla in all nödvändig information om honom själv eller med hjälp av företagets säkerhetstjänst.
Steg 2
Var uppmärksam på hur punktlig klienten är när han kommer till dig för den första intervjun. Om han kom mer än en halvtimme före den schemalagda tiden kan det först och främst innebära att han har ett överskott av fritid och troligtvis är du en av de första seriösa kunderna eller partnerna för honom. Om han anlände mer än tio minuter för sent, indikerar detta inte hans arbetsbelastning (vanligtvis beräknar seriösa affärsmän tiden i förväg) utan om desorganisation och vad som vanligtvis följer av detta - opålitlighet.
Steg 3
Kom alltid ihåg att utseende bedrar. En välskött och välklädd person kan visa sig vara en listig bedragare, och en påfallande glasögon i jeans och en tröja kan enkelt hantera miljoner.
Steg 4
Fråga först den potentiella kunden några frågor som direkt relaterar till hans motiv för att kontakta dig. Motiven kan vara olika: praktiska människor betonar vanligtvis logiska skäl (säkerhet och nytta) i sina diskussioner om utsikterna för ett kontrakt. Nybörjare kan ofta avvika något från ämnet och börja prata om den känslomässiga komponenten i framtida samarbete (bekvämlighet, önskan att samarbeta med dig). Under alla omständigheter, försök att inte ledas av klienten och inte ge dig under för smicker och övertalning.
Steg 5
Ställ klienten några frågor som inte är direkt relaterade till det kontrakt du diskuterar. Detta hjälper dig att avgöra hur mycket du kan använda denna kunds förmågor i framtiden.
Steg 6
Erbjud honom en eller två situationer relaterade till ditt framtida samarbete för att bedöma hastigheten på hans reaktion och besluta själv om du ska sätta hopp på honom i händelse av force majeure.
Steg 7
Var uppmärksam på hur kunden beter sig när han pratar om pengar. En alltför orolig eller alltför lugn kund kan vara potentiellt farlig.
