För närvarande är en av de mest effektiva metoderna för försäljning av varor direktmarknadsföring. Denna teknik förutsätter direkt interaktion mellan säljaren och köparen.
Direkt marknadsföringskoncept
Direktmarknadsföring är konsten att direkt påverka konsumenter att sälja varor eller tjänster, samt att utveckla en hållbar relation med en kund. Direktmarknadsföring ses ofta av yrkesverksamma som ett av marknadsföringsverktygen, snarare än en form av detaljhandel. Direktmarknadsföring har flera områden: postorder, kataloger, telemarketing och e-handel.
De viktigaste riktningarna för direktmarknadsföring
Postriktningen, även kallad "direktreklam", är marknadsföring genom distribution av postförsändelser (reklambrev, broschyrer, prover) till potentiella kunder.
Brevtexten bör vara sådan att de första 2-3 fraserna innehåller huvudkärnan i förslaget och fördelen är synlig för läsaren. Efter att en potentiell kund är intresserad av det första brevet, får han en andra som innehåller mer detaljerad information om produkten eller tjänsten.
Katalogmarknadsföring är en form av direktmarknadsföring som sker genom kataloger som skickas eller överlämnas till potentiella kunder. Kataloger kan innehålla flera meningar samtidigt, publicerade i form av en kort lista så att läsaren kan välja de produkter eller tjänster som passar bäst för sig själva.
Telemarketing handlar om att använda telefonen för att sälja en produkt till kunder. För att göra detta använder företag avgiftsfria telefonlinjer för att komma i kontakt med kunderna och förse dem med reklaminformation om produkter och tjänster. Denna typ av direktmarknadsföring är effektiv för att sälja massmarknadsprodukter och fungerar bra i kombination med TV- och radioreklam.
Televisionsmarknadsföring och radiomarknadsföring är typer av direktmarknadsföring som genomförs via tv eller radio genom att visa och leverera annonser som kräver ett direkt svar (till exempel kommer de första konsumenterna som ringer ett företag efter att ha hört eller sett en annons att få förmånliga köpvillkor). Det finns dedikerade tv-kommersiella kanaler för att sälja fyndiga varor hemma.
E-handel är en metod för direktförsäljning, som utförs genom ett tvåkanalssystem som förbinder konsumenter med en telefon- eller kabelledning till säljarens elektroniska katalog. Klienten kontaktar säljaren med hjälp av en speciell kontrollpanel ansluten till TV: n samt via en persondator. Detta gör det möjligt för honom att klargöra föremålet för köpet, ta reda på priset, villkoren och andra villkor för att ta emot varorna (hemleverans, besök i butiken, etc.).
