Det finns flera sätt att kontrollera saldot på dina Raiffeisenbank betalkort och kreditkort. Denna tjänst är tillgänglig direkt på en bankkontor, via en bankomat, samt fjärrstyrt via internet eller telefon.
Metoder för att kontrollera saldot på ett Raiffeisenbank-kort
Du kan kontrollera saldot genom att besöka en av bankens filialer eller genom att välja alternativet "Begär balans" vid bankomaten. En fullständig lista över filialer och bankomater finns på Raiffeisenbanks webbplats.
Avlägsna sätt att kontrollera kortbalansen är det mest praktiska. Raiffeisenbank erbjuder 5 olika sätt att kontrollera ditt saldo, vilket inte innebär ett personligt besök i en bankfilial.
Genom remisscentret
Innehavare av Raiffeisenbank-kort kan alltid ta reda på tillgängligt kortsaldo genom att kontakta bankens informationscenter (Customer Information Support Service). Tjänsten låter dig också få den senaste informationen om transaktionerna som gjorts med kortet och blockera kortet om det faller i händerna på bedragare eller vid förlust. Invånare i Moskva måste ringa 8 (495) 721-91-00, för regioner finns det ett fritt nummer 8 (800) 700-91-00.
Via Raiffeisen Teleinfo
Med Raiffeisen Teleinfo-systemet kan du ta reda på balansen på kortet utan att ansluta till operatören via röstmenysystemet. Det är ett dygnet runt-system för åtkomst till kortkonton. I tjänsten kan du också blockera ett kort, få en pinkod, ta reda på en kreditkortsskuld.
För att få tillgång till tjänsten måste du ringa 8 (495) 777-17-17 (för Moskva) eller 8 (800) 700-17-17 (för andra städer). Därefter måste du gå igenom auktorisering i systemet och följa anvisningarna. Välj sedan punkt 2 (information på kartan) i tonläge; 1 (balansräkning och senaste transaktioner).
Via SMS-aviseringar
För att få information om det aktuella saldot via SMS måste du skicka testet "Balans ****" till nummer 7234. Istället för asterisker anges de sista fyra siffrorna på kortet. Tjänsten är endast tillgänglig för de som har aktiverat SMS-aviseringstjänsten. Anslutning är möjlig via internetbanken, kontaktcentret eller direkt på en bankfilial.
Om saldotillståndet har förbryllat dig tillåter SMS-förfrågningar dig att få en lista över de senaste fem transaktionerna. För att göra detta måste du skicka en förfrågan "Statement ****".
Via internetbank eller mobilbank
Raiffeisenbanks internetbank har en bred funktionalitet och gör det inte bara möjligt att ta reda på det tillgängliga saldot när som helst utan också att betala för varor och tjänster, överföra pengar etc. För att komma åt R-Connect-nätbank måste du registrera dig i systemet på bankens kontor. Inloggningen sker på sidan connect.raiffeisen.ru.
Onlinebanken har också en mobil PDA-version av webbplatsen, som är avsedd för smartphone-ägare. Den har liknande funktioner. För att komma åt mobilbanken måste du ladda ner appen till din telefon.
Du kan få månatliga kontoutdrag från Raiffeisenbank. Denna tjänst är gratis och skickas till kunder via post eller e-post.
