Hur Man Skriver En Ansökan Om återbetalning

Innehållsförteckning:

Hur Man Skriver En Ansökan Om återbetalning
Hur Man Skriver En Ansökan Om återbetalning

Video: Hur Man Skriver En Ansökan Om återbetalning

Video: Hur Man Skriver En Ansökan Om återbetalning
Video: Jobbansökan 2024, Mars
Anonim

Om du köpte en artikel av låg kvalitet och hittade brister kan du skriva en ansökan om återbetalning, bifoga ett kvitto och med detta uttalande gå till butiken som sålde produkten.

Hur man skriver en ansökan om återbetalning
Hur man skriver en ansökan om återbetalning

Instruktioner

Steg 1

Ta reda på den organisatoriska och juridiska formen för butiken som sålde varorna till dig, namnet, efternamnet och positionen för den person som leder det. Denna information finns på anslagstavlan i butiken. Skriv för dig själv en ansökan riktad till regissören, ange ditt namn, patronym och efternamn, lämna koordinaterna och kommunikationsmedlen, inklusive mobiltelefon, e-post, icq och så vidare.

Steg 2

Beskriv sedan situationen i samband med vilken du kontaktar butiken med en begäran om återbetalning. Skriv exakt vad du köpte, när köpet ägde rum, hänvisa till kontrollnumret (det måste bifogas ansökan, om du lämnar en kopia för dig själv). Skriv hur mycket du betalat för varan. Fakta om betalning är en bekräftelse på att dina skyldigheter gentemot den säljande organisationen har uppfyllts.

Steg 3

I nästa stycke, beskriv i detalj defekterna på den köpta produkten som upptäcktes under garantiperioden. På samma plats citerar du artikel 4 i Ryska federationens lag "om skydd av konsumenträttigheter", enligt vilken säljaren är skyldig att överföra varorna i rätt form.

Steg 4

Baserat på det faktum att säljaren har brutit mot sina skyldigheter gentemot dig, dra slutsatsen att du har rätt att vägra att fullfölja försäljningsavtalet (att köpa varor i butiken är exakt det) och kräva att du återbetalar det belopp som du betalade för varorna. Observera att denna rättighet härrör från artikel 18 i konsumentskyddslagen och artikel 503.3 i civillagen, och du kan göra anspråk på den under garantiperioden.

Steg 5

Sammanfattningsvis skriv att du, i enlighet med ovanstående fakta, vägrar en produkt av låg kvalitet och ber dig att ersätta dig för förluster i det belopp som spenderats på köpet inom tio dagar. Skriv ner beloppet i siffror och ord.

Steg 6

Butiken är skyldig att returnera pengarna till dig inom tio dagar från dagen för mottagandet av brevet, så se till att brevet levereras till butiksledningen. Om säljaren vägrar att returnera pengarna, med hänvisning till att allt var i ordning vid köpet, be om en oberoende undersökning. Kom ihåg att om fel upptäcks under garantiperioden utförs undersökningen på säljarens bekostnad.

Rekommenderad: