Marknadssegmentering och definition av målsegment är en av de viktigaste marknadsföringsuppgifterna. Detta gör det möjligt för företaget att fokusera sina ansträngningar på ett strategiskt viktigt affärsområde och öka effektiviteten i marknadsföringspolicyn.
Marknadssegmentering
Marknadssegmentering är en viktig del av strategisk marknadsföring. Marknadssegmentering är processen att dela upp marknaden i segment (eller grupper) av konsumenter enligt vissa kriterier. Syftet är riktad reglering och genomförande av riktad marknadsföringspolicy.
En homogen konsumentgrupp agerar som ett marknadssegment och reagerar på samma sätt som marknadsföringsåtgärder (reklam, försäljningskanaler). Objekt för marknadssegmentering är inte bara konsumentgrupper utan också produktgrupper och företag (konkurrenter).
Segmentering utförs enligt vissa kriterier, vilket betyder de egenskaper som konsumenter skiljer sig åt eller kombineras i en grupp. Dessa kan vara geografiska (bosättningsregion, befolkning), demografiska (ålder, kön), psykografiska (livsstil, personliga egenskaper) och socioekonomiska (utbildning, inkomstnivå, yrke). Konsumentindustrin (olja och gas, metallurgi, etc.), företagens storlek eller typ av företag kan användas som kriterier för segmentering av konsumenter på industriella marknader.
Målmarknad
Marknadssegmentering utförs specifikt för att markera målmarknaden. Detta är en homogen grupp människor, förenade av gemensamma egenskaper. Absolut alla egenskaper kan fungera som enande funktioner. Målgruppen kan till exempel vara män i åldrarna 30 till 35 som aktivt reser och spelar sport.
Målmarknaden kan också definieras som den potentiella marknaden för ett företag. Det främsta kännetecknet för målgruppen är att det är de som är mer benägna att köpa företagets produkter och har tillräckliga resurser och kapacitet för detta.
Ett antal kriterier beaktas när målmarknaden bestäms. I synnerhet analyseras dess dimensioner och potentiella kapacitet. Det senare innebär inte en verklig konsumtionsvolym utan en potentiellt möjlig maximal försäljningsvolym. Det är viktigt att bedöma de allmänna utsikterna för segmentet samt förekomsten av poäng för konsumtionstillväxt.
Ett annat kriterium är tillgängligheten av ett segment för företagets riktade påverkan, dvs. möjligheten att etablera försäljning för denna grupp konsumenter och leveranskostnader. Konkurrensläget i detta marknadssegment beaktas också, företräde ges till omättade marknadsnischer. Naturligtvis kan man inte ignorera marknadssegmentets lönsamhet eller lönsamhet när man väljer en målgrupp.
