Bankuppgifter finns i avtalstexten som du slutar med banken när du öppnar ett konto och utfärdar ett plastkort. Du kan behöva dem när du behöver överföra pengar från det här kontot eller tvärtom fylla på dem med en kontantfri betalning. Avtalet kanske inte alltid är till hands, men du kan ta reda på dina bankuppgifter per telefon.
Det är nödvändigt
- - dator och internet;
- - telefon;
- - pass.
Instruktioner
Steg 1
När du behöver ta reda på bankuppgifterna för ditt konto är det ingen mening att kontakta dig själv eller ringa till bankens filial. Var och en av dem har en hotline-telefon där du kan kontakta operatören. Ta reda på det genom att gå till bankens webbplats via Internet. I sökfältet i din webbläsare skriver du namnet på banken och väljer den webbplats som mest sannolikt kommer att listas på första raden som den mest besökta.
Steg 2
Hitta din banks avgiftsfria hotline dygnet runt på webbplatsen och ring den. Så för Sberbank måste du ringa numret: 8 800 555 5550, i Alfa-Bank ringer du numret: 8 800 200 0000, i VTB: 8 800 200 7799, i Gazprombank: 8 800 100 0701. Förbered ditt pass, vilka uppgifter du behöver namnge.
Steg 3
Innan operatören kommer i kontakt med dig kan du höra ett meddelande om att hela konversationen kommer att spelas in. Detta är ett krav i lagen, så du bör inte uttrycka ditt missnöje. När operatören svarar dig anger du tydligt ditt efternamn, förnamn och patronym, ange din begäran att diktera bankuppgifter till dig. Du kommer att bli ombedd att ange detaljerna i ditt pass: serie, nummer, när och av vem det utfärdades. Du måste vänta lite tills operatören har lagt in dina data i databasen och ser till att efternamn, förnamn och patronym, samt passdata, matchar klientens data.
Steg 4
För att säkerställa att den som ringer verkligen är en kund hos denna bank och inte en bedragare som använde sitt pass, kommer operatören att be dig att namnge det kodord som du angav när du ingick ett avtal med banken. Detta kan vara ditt husdjurs namn, favoritförfattare eller oftare din mors flicknamn.
Steg 5
Om du inte kommer ihåg vilket kodord som valts, kom inte i panik - operatören är skyldig att berätta den fråga som det är svaret på. Genom att namnge den korrekt har du full tillgång till din kontoinformation. Du kommer inte bara att få information om bankuppgifter utan också information om saldot på den.
