Passiv försäljning gör att du kan tjäna pengar utan att aktivt locka kunder. Används ofta när det gäller produkter som är kända för konsumenter, om en produkt som säljer sig själv. Under passiv försäljning arbetar vi med kunder som redan vet vad de behöver.
Passiv försäljning - försäljning av varor och tjänster utan säljarens eller tillverkarens handlingar. De gör det möjligt för köparen att självständigt bekanta sig med produkterna och göra ett val. I den här situationen kontaktar klienten själv det intressanta företaget när han önskar det. Detta händer oavsett källa till information om produkten. Detta kan vara muntliga, annonser, internet eller produktrecensioner. Ett exempel där denna metod används aktivt är en livsmedelsbutik, en stormarknad, en webbutik.
Fördelar med passiv försäljning för kunder
En person utför åtgärder vid en lämplig tidpunkt och i optimal takt. Han är inte under öppen press från det säljande företaget. De flesta av kunderna är människor som redan är intresserade av produkterna, om de kontaktar företagets chefer, bara för att klargöra informationen av intresse.
Nackdelar med passiv försäljning för ett säljföretag
Man tror att denna riktning är svår att förutsäga och praktiskt taget okontrollerbar. I det här fallet arbetar säljare uteslutande med”heta kunder” utan att bygga upp en kundbas. Företagets anställda kan inte påverka sin klient. Dessutom, om marknadsavdelningen har gjort dåligt med att marknadsföra produkter, kommer passiv försäljning inte att ge vinst. Därför är deras främsta mål att behålla en kund eller kund som har kommit.
Specifikationerna för passiv försäljning
Ofta används denna typ av marknadsföring av företag som har råd att investera i reklam. Idag strävar många entreprenörer efter den här typen, men för att komma närmare den måste du känna till din köpares egenskaper, förutse hans önskningar, hitta ett tillvägagångssätt och kunna behålla en kund.
Ur en psykologisk synvinkel fungerar passiv försäljning bra eftersom kunden gillar att vara betrodd och får fatta ett beslut utan press från säljaren. Därför är denna modell framgångsrik så länge säljaren svarar snabbt med hänsyn till kundens behov. För detta används speciella metoder och tekniker. De viktigaste faktorerna är till exempel butikens bekväma läge, produktens popularitet och kampanjer.
Om upp till 15% av företagets nya kunder är "heta", det vill säga de kom utan säljavdelningens ansträngningar, i det här fallet kan vi säga att företagets marknadsföringspolicy är uppbyggd korrekt.
