Du kan endast avblockera Sberbank Business Online om du tappar lösenordet. I alla andra fall är det obligatoriskt att besöka den filial där kontraktet upprättades. Det finns situationer när det är omöjligt att återta kontrollen över ditt personliga konto.
Sberbank är den största finansiella institutionen som betjänar ett stort segment av juridiska enheter. Ett av de efterfrågade områdena är Sberbank Business-systemet. Det tillåter användare att utföra ett antal operationer online. Detta gör det möjligt att:
- kontrollera kassaflöden;
- samarbeta med bankavdelningar;
- skicka betalningsdokument;
- använda ytterligare bankprodukter.
Det finns flera alternativ för att blockera ett konto. Först måste du ta reda på orsaken. Det kan vara automatisk blockering. Denna situation inträffar när klienten gör flera fel när han matar in data vid ingången. Den andra situationen - blockering sker på initiativ av ett annat ämne som är registrerat i systemet. Kontot kan också inaktiveras på grund av att profilens underhållsperiod har löpt ut.
Hur avblockerar jag tjänsten?
Ring först rådgivningscentret för information från en bankanställd. Under alla omständigheter måste användaren vända sig till yrkesverksamma för att få hjälp, eftersom det i de flesta fall inte går att avblockera tjänsten på egen hand. När du ringer till callcentret måste du gå igenom verifiering. För att göra detta måste du namnge ditt födelsedatum, ett hemligt ord.
I vilka fall är det möjligt att ta bort åtkomstbegränsningar på egen hand?
Detta är möjligt i situationer där inloggningslösenordet går förlorat, men inloggningen är känd. Öppna inloggningssidan för ditt konto, klicka på "Glömt ditt lösenord?" Ange ditt användarnamn och symboler med en bild. Ett brev skickas till din e-postlåda som ska läsas. Du behöver bara komma ihåg kodordet för att slutföra självåterställningen till ditt konto.
Bankupplåsning
Det kommer inte att göra utan hjälp av en finansiell institution i alla andra fall. Besök bankkontoret där serviceavtalet ingicks. Skriv ett uttalande i det för att återställa åtkomsten. Du måste ta med dig pass och dokument som bekräftar registreringen i systemet. Chefen kommer att avblockera entrén och vid behov utfärda ett nytt lösenord.
Observera att detta system inte ger en snabb återställning med ett kortmeddelande. På detta sätt skyddar banken företagets tillgångar från inkräktare.
Det kommer inte att vara möjligt att återställa kabinettets arbete i en situation om organisationens samarbete med Sberbank har avslutats. I detta fall blockerar banken själv åtkomst enligt villkoren som anges i avtalet.
Om du av någon anledning inte kan besöka en filial till ett finansinstitut kan du skriva ett e-postmeddelande till Sberbank eller använda feedbackformuläret som finns på den officiella webbplatsen.
