För att framgångsrikt kunna bedriva affärer och på ett tillförlitligt sätt inta sina positioner på marknaden måste ett företag utpeka en målgrupp bland sina kunder. Detta är en grupp konsumenter av varor eller tjänster som genererar maximal inkomst för företaget. Deras totala antal kan vara ganska litet jämfört med listan över konsumentmotparter, men de är de mest lönsamma kunderna. Naturligtvis bör företagets prioritet ges att tillgodose deras behov.
Instruktioner
Steg 1
Antag att du bestämmer dig för att gå in i grossistledet av cement och krossad sten - viktiga komponenter i produktionen av betong. Hur kan du bestämma vilka kunder som kommer att utgöra målgruppen, det vill säga kommer att säkerställa försäljning av huvudvolymerna av produkter? Genomför marknadsanalys. Ta reda på om det finns fabriker av armerad betong, husfabriker i din region, hur långt vägnätet är och i vilket skick det är. Försök också ta reda på om det pågår konstruktioner i kommuner och dacha- och trädgårdssammanslutningar (bostadshus, staket etc.), och vad är dess storlek.
Steg 2
Gör förfrågningar om de genomsnittliga månatliga (genomsnittliga kvartalsvisa, genomsnittliga årliga) behoven hos fabriker och husfabriker i cement och krossad sten, samt om vem och för vilket pris de köper dessa material. Gör samma arbete för byggnadsorganisationer.
Steg 3
Baserat på den mottagna informationen, välj målgruppen för dina potentiella kunder i prioritetsordning:
- fabriker av armerad betongprodukter och husfabriker;
- bygg- och vägreparationsorganisationer, - grossistköpare (ägare av byggvaruaffärer, chefer för säsongsbetonade bygggrupper etc.).
Steg 4
Eller till exempel bestämde du dig för att börja sälja kläder. Hur bestämmer jag vilken målgrupp som ger mest vinst? Analysera utsikterna till handel, med hänsyn till sådana faktorer: butikens läge, den potentiella kundkretsens ekonomiska kapacitet (anställda i närliggande företag, institutioner och boende i närliggande hus), utbudet av dina varor och prispolicy.
Steg 5
Om din butik ligger i ett prestigefyllt område, bredvid stora företags kontor, kan målgruppen vara deras lednings-, topp- och mellanchefer. Plocka upp rätt sortiment. Om det ligger i utkanten och kundkretsen uteslutande består av invånare i det omgivande området, är det osannolikt att en dyr, exklusiv produkt kommer att hitta efterfrågan. Din målgrupp kommer då att vara människor med genomsnittlig eller till och med låg inkomst, och du bör prioritera högklassiga men billiga kläder.
