Sberbank RF erbjuder alla innehavare av sina plastkort tjänsten "Mobile Bank". Det är ett komplex av tjänster som tillhandahålls med hjälp av mobila kommunikationsenheter. Denna tjänst hjälper till att utföra ett antal transaktioner endast med hjälp av en mobiltelefon. Därför är "mobilbanken" mycket efterfrågad bland användare av Sberbank-plastkort. Fördelen med denna populära tjänst för vår tid är att den tillhandahålls av nästan alla ledande mobiloperatörer. Och om du plötsligt tror att du inte längre behöver en "mobilbank" kan du stänga av den när som helst.
Det är nödvändigt
- - ett plastkort
- - pass
- - mobiltelefon.
Instruktioner
Steg 1
För användare av bankkort har det redan blivit en regelbundenhet att aktivera Mobile Bank-tjänsten när de får ett kort. Samtidigt styrs ägarna av plastkort av ett brett utbud av användbara "alternativ" som är knutna till tjänsten. I synnerhet får mobilbankanvändare kontoinformation (om kvitton och uttag av pengar), begär ett kortsaldo, fyller på deras saldo, överför pengar till numren på sina vänner och släktingar och till och med gör överföringar till kort från andra Sberbank-kunder. Och allt detta är bara möjligt med hjälp av en mobiltelefon. Det verkar leva och glädja sig. Men i Sberbank, som i alla andra kreditinstitut, måste du betala för de tillhandahållna bekvämligheterna. Vad som blir din betalning beror på den anslutna taxan.
Steg 2
Det finns två av dem: komplett och ekonomisk. Med Full kan du använda alla tjänster som tillhandahålls för 30 rubel per månad (för innehavare av Maestro- och Visa Electron-kort) och för 60 rubel (för innehavare av Visa Classic- och MasterCard-standardkort). För innehavare av Visa Gold- och Gold MasterCard-kort tillhandahålls denna tjänst gratis.
Steg 3
Abonnementsavgiften (som i hela paketet) debiteras inte från användarna av ekonomipaketet. Fonder debiteras för att använda tjänsten endast efter att begäran har slutförts. För varje begäran om gränsen för tillgängliga medel dras 3 rubel från kontot och 15 rubel för varje begäran om transaktionens historia (5 senaste transaktioner).
Steg 4
Trots den bekvämlighet som Sberbank tillhandahåller, kan det ibland finnas situationer där inga operationer utförs med kortet. Men betalningen för att använda tjänsten debiteras fortfarande. Och sedan tänker vissa användare på att inaktivera det här användbara men betalda alternativet.
Steg 5
Det finns flera sätt att inaktivera mobilbank.
Steg 6
Det enklaste är att koppla bort från bankenheten. För att göra detta måste du kontakta Sberbank-filialen på din hemort (eller där du fick kortet). Avaktiveringen av tjänsten sker på skriftlig ansökan från kortinnehavaren. Kunden måste lämna in en ansökan av lämpligt formulär och tillhandahålla den till operatören. För att slutföra operationen kan du behöva ha ett pass, ett plastregistreringsavtal eller själva kortet. Enligt informationen från Sberbank görs bortkoppling från mobilbanken på grundval av en ansökan från kortinnehavaren (inom tre arbetsdagar från den dag då ansökan registrerades). Efter att ha avaktiverat tjänsten skickas ett SMS-meddelande till ditt telefonnummer om att denna tjänst är inaktiverad för dig.
Steg 7
I vissa fall kan ägaren av ett Sberbank-plastkort stänga av Mobile Bank-tjänsten helt genom att kontakta kontaktcentret via telefon 8-800-555-55-50 från vilken telefon som helst. Du kan också använda din telefon, som tar emot meddelanden från tjänsten "Mobile Bank". Du kan enkelt inaktivera tjänsten genom att ringa Sberbanks helpdesk (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Telefoner fungerar dygnet runt. Det räcker att ringa det angivna numret och förklara orsaken till samtalet. Ange sedan all nödvändig information (bankkortsnummer, efternamn, förnamn, patronym för dess ägare och kodordet, som indikeras av varje klient vid upprättandet av ett avtal för utfärdande av ett plastkort) och följ tydligt instruktioner från operatören. Tjänsten kommer att inaktiveras inom tre arbetsdagar.
Steg 8
Nätverket är också ett sätt att tillfälligt blockera tjänsten "Mobile Bank". Det är lämpligt för de plastkortsanvändare som inte vill få några meddelanden på sitt kort. I det här fallet kommer inte kortinnehavaren att få aviseringar om genomförda transaktioner. I det här fallet kommer dock abonnemangsavgiften för mobilbanken att fortsätta att debiteras. Dessutom i beloppet för den fullständiga månatliga kostnaden.
Steg 9
För att tillfälligt blockera tjänsten "Mobile Bank", skicka en förfrågan till nummer 900 i form av ett meddelande med texten "BLOCKING SERVICES", BLOCKING SERVICES "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOKSERVICE" eller "04". För att inaktivera tjänsten kan du använda en av ovanstående förfrågningar. Som svar kommer banken att blockera tillhandahållandet av mobila banktjänster och skicka ett sms-meddelande med texten "Mobila banktjänster blockerade".
Steg 10
Tyvärr, om du använder den multifunktionella tjänsten "Sberbank-Online", kan du med all din önskan varken inaktivera tjänsten "Mobile Bank" eller blockera den, eftersom funktionerna i det personliga kontot hos Sberbank-Online inte tillåter dig för att justera tjänsten "Mobilbank".
