Bankinstitut utvecklas snabbt och med dem ökar antalet och metoderna för penningöverföringar. En liknande operation kan utföras från ett betalkort till ett personligt konto eller vice versa, liksom till andra konton. Samtidigt ökar också antalet felaktiga betalningar.
Instruktioner
Steg 1
Ring bankens kundsupportavdelning. Gör detta så snart du hittar ett fel. Samtidigt, om du (avsändaren) gjorde ett misstag, när du överför pengar från ett konto eller betalkort till ett annat löpande konto, måste du skriva en ansökan om återbetalning av det belopp som felaktigt debiterats från ditt konto. Vänta sedan på resultatet av bankchecken.
Steg 2
Fortsätt så snabbt som möjligt, eftersom återbetalningen av de överförda medlen av misstag kan göras av banken bara tills de når mottagarens konto. Efter att ha gått in på en okänd mottagares konto tillhör dessa medel automatiskt honom. Utan kontoinnehavarens samtycke kan därför inte pengar debiteras.
Steg 3
Observera att om pengarna redan har krediterats mottagarens konto och han inte vill returnera det frivilligt efter ett samtal från banken, så kommer banken i det här fallet att erbjuda dig att självständigt lösa problemet som rör återlämnande av felaktigt överförda medel.
Steg 4
Gå till domstol. Detta är en ganska lång process, men i det här fallet kommer du säkert att kunna få tillbaka dina pengar. Det finns helt enkelt inget annat sätt att återbetala medel om mottagaren av de felaktigt överförda medlen helt enkelt vägrar att återbetala dem. När allt kommer omkring har banken ingen rätt att förse dig med information om mottagaren av dina felaktigt överförda medel. Det är därför du helt enkelt inte hittar det på egen hand.
Steg 5
Skriv ett uttalande om avkastningen på dina felaktigt överförda medel. Detta är nödvändigt om en omtvistad operation har uppstått och av denna anledning har överföringen inte krediterats det nuvarande kontot som anges av avsändaren. Detta anses vara ett tekniskt misstag av banken. Efter att ha slutfört kontrollen och identifierat felet gör banken en "korrigerande post" och returnerar de förlorade medlen till dig.
