Det engelska ordet "billing" betecknar flera begrepp samtidigt som har ett ganska brett spektrum av tillämpningar - från ornitologi till försäkringsmedicin. Men det största antalet människor i vårt liv idag konfronteras med dess värde, som avser betalning av alla tjänster - till exempel mobilkommunikation eller internetåtkomst.
Fakturering i denna mening är ett helt komplex av operationer som kräver programvara och hårdvara samt juridiskt och bankstöd för alla betalningsaccepteringsförfaranden. Därför är endast stora leverantörer av tjänster engagerade i att organisera sin egen fakturering, och de flesta företag och privatpersoner använder tjänster från specialiserade faktureringsföretag. Den grundläggande faktureringsprocessen är att mäta antalet tjänster som tillhandahålls användaren. Om det är åtkomst till Internet eller en konversation i telefonen, mäter mjukvaran för företaget som tillhandahåller denna tjänst samtalstiden eller tiden i det globala nätverket. Och till exempel vid köp av böcker, program eller åtkomst till en betald webbplats på Internet är det inte tiden som mäts utan antalet inköpta enheter. Sedan beräknar faktureringsföretagets programvara automatiskt kostnaden för en sådan tjänst enligt de tariffer som anges i programmet. I samma automatiska läge, enligt ett tidigare angivet schema, utfärdar programmet en faktura till köparen för att betala för de köpta tjänsterna, och till säljaren för att överföra intäkterna, med avdrag för den överenskomna betalningen för driften av detta system. Mottagandet av pengar från köpare beaktas också av programvarupaketet faktureringscenter. I vårt moderna datoriserade liv börjar varje dag ett ökande antal privata företagare och företag tillhandahålla betalda tjänster med elektroniska betalningssystem. Därför finns det ett växande intresse för faktureringsföretag som tar på sig den tekniska delen av denna komplexa process som beskrivs ovan. Det finns redan dussintals sådana företag, och om du till exempel bestämmer dig för att sälja din egen produkt via Internet måste du spendera lite tid på att välja fakturering. De måste konkurrera med varandra och skapa fler och enklare sätt att ansluta sina system till alla affärsprojekt och mer gynnsamma servicevillkor, så det finns ingen tydlig ledare. När du väljer ett faktureringsföretag bör du först och främst vara uppmärksam på de betalningsmetoder som det kan erbjuda dina framtida kunder. Den maximala uppsättningen inkluderar upp till ett dussin elektroniska betalningssystem (Webmoney, Yandex-pengar, PayPal, etc.), flera internationella system som betjänar kreditkort (Visa, MasterCard, American Express, Cirrus Maestro, etc.). Möjligheten att betala via banköverföring, check, ringa till ett betalt mobilnummer ingår också i faktureringsföretagens tjänster. Andra viktiga egenskaper vid valet bör vara kostnaden för företagets tjänster, dess tillförlitlighet (god affärshistoria) och tillgängligheten av teknisk support.