Möjligheten att kontrollera kontosaldot beror på banken, produkten som kontot är länkat till och utbudet av tjänster som används av klienten. I vilket fall som helst kan du få information om saldot när du besöker banken. Om kontot är länkat till ett kort kan du ta reda på dess saldo via en bankomat. Många utlåningsinstitut tillhandahåller denna information via ett callcenter. Kontroll är ofta tillgänglig via Internet och via SMS.
Instruktioner
Steg 1
För att ta reda på kontosaldot i en bankkontor måste du besöka det med ett pass. Om ett plastkort är bifogat kontot eller om det finns ett dokument som återspeglar transaktioner på det (passbook eller motsvarande) måste du också fånga dem.
Alla dokument presenteras för operatören, då måste du berätta för honom om önskan att ta reda på tillgängligt kontosaldo.
Steg 2
Om du har ett kort måste du sätta in det i bankomaten, ange PIN-koden och välja alternativet för att kontrollera kontot från menyn på skärmen (det kan finnas olika namn, men innebörden är densamma). Efter eget val skriver enheten ut informationen på kvittot eller visar den på skärmen. Mindre ofta skriver det ut ett kvitto omedelbart som standard.
Oftast kommer bankomaten att välja om de ska avbryta eller fortsätta arbeta. Men vissa returnerar omedelbart kortet.
En avgift kan tas ut för att kontrollera kortet på en tredje parts bankenhet.
Steg 3
Telefonnumret till bankens callcenter anges på bankens webbplats och om det finns ett kort på baksidan. Efter att ha ringt och vid behov vidarebefordrat identifiering på systemets begäran, följ instruktionerna från röstinformatören.
Vanligtvis erbjuder han att gå till sektionen för bankkunder, sedan till underavdelningen på kontot och välja önskat alternativ i det eller ring operatören.
Vanligtvis räcker det att slå numret som föreslagits av informanten. Annars väljer du anslutningen till operatören och frågar honom om kontosaldot och svarar vid behov på hans identifierande frågor.
Steg 4
Om du använder en mobilbank kan du ofta ta reda på saldot på ditt konto via SMS. Du hittar numret för att skicka och önskemål till begäranstexten i instruktionerna som finns på bankens webbplats och utfärdade till dig när du ansluter tjänsten.
Beroende på bankens tariffpolicy kan förfrågningar betalas.
Steg 5
Om du har internetbank kan du få information om kontostatus efter inloggning på systemet.
Ange ditt användarnamn och lösenord, om det behövs - en variabelkod eller annan identifierare.
Om du inte ser informationen om konton direkt efter en lyckad inloggning, gå till önskad flik, klicka vid behov på kontonumret eller länken bredvid den.
