Marknaden för turisttjänster består av två aktörer - en researrangör och en resebyrå. De första genomför utvecklingen av turer och bestämmer priset för dem. För det andra säljs dessa turer. För en nybörjare resebyrå är det nödvändigt att identifiera den målgrupp som den kommer att arbeta för och specifikationen för de turer som den kommer att erbjuda dem. I det inledande skedet av företagets utveckling är det viktigaste att vänta på lågsäsongstiden och skicka cirka 500 turister till vila. Nästa år kommer antalet kunder redan att tredubblas.
Instruktioner
Steg 1
När du väljer en researrangör, ta hänsyn till dess popularitet, arbetsperiod på marknaden och graden av tillförlitlighet. Byråns ersättning varierar vanligtvis från 5 till 16 procent och beror på företagets ålder och volymen på paketförsäljningen som den kan tillhandahålla. Som regel tecknar ett reseföretag avtal med flera operatörer, de flesta utgör turer till viktiga länder där reseföretaget är specialiserat, till exempel Egypten och Turkiet. Resten väljs på ett sådant sätt att byrån får arbete i lågsäsongens huvudriktningar och att utöka sortimentet för sina kunder.
Steg 2
Hyr ett rum i stadens centrum med separat ingång och en bekväm parkeringsplats. Eller öppna ett kontor där potentiella kunder samlas, till exempel ett bostadsområde. Det konstanta flödet av besökare kommer inte att synas så snabbt, men hyrespriserna är mycket lägre. För en nybörjarbyrå räcker det med ett område på 20 kvadratmeter. Var noga med att beställa ett ljusskylt och placera det ovanför ingången. Detta kommer att locka potentiella kunder.
Steg 3
Gör renovering inomhus. Köp möbler och utrustning (bord, hyllor, stolar, fax, skrivare, datorer, kopiator). Dekorera interiören med turistutrustning - skal, båtar, souvenirer från olika länder.
Steg 4
För att driva en resebyrå behöver du minst två försäljningschefer. Antalet anställda beror på ordervolymen. En anställd kommer fysiskt att inte kunna betjäna mer än hundra ansökningar per månad. Låt oss bättre annonsera sökningen efter chefer på resesidor.
Steg 5
De första kunderna hjälper till att attrahera skyltar, kontor, webbplats och reklam. Inlämning av annonser till gratispublikationer anses också vara effektiv. Men i resebranschen är ord i mun den bästa reklamen. En nöjd kund kommer definitivt att berätta åtminstone 7-10 bekanta om sina intryck av resan. I grund och botten spenderas en resebyrås annonseringsbudget på Internet - på reklam på sök- och reseservrar och skapar din egen webbplats.
