En mobilbank är en SMS- eller internettjänst som låter dig komma åt ditt eget konto med en mobiltelefon, smartphone eller surfplatta. Det gör det möjligt för användaren att göra betalningar, ta emot kontoinformation etc.
Mobilbankfunktioner
För transaktioner via mobilbank krävs ofta en Internetkanal, mindre ofta utförs transaktioner med SMS-kommandon. Det kan nås via SMS-meddelanden, speciella mobilapplikationer eller med en telefon med en installerad webbläsare.
De flesta större banker har idag sina egna mobilbankapplikationer. De är utformade för olika operativsystem - Apple-enheter, smartphones baserade på Android och Windows. Sådana applikationer finns till exempel i Sberbank, Alfa-Bank, Raiffeisenbank, UniCredit, etc. Mobilbankapplikationer är en slags funktionell klippversion av internetbank.
Du kan aktivera mobilbanktjänsten i vilken bank som helst. Många banker tillhandahåller mobilbanktjänsten gratis.
Mobile Banking utför många funktioner som liknar fjärrkontohantering. Med hjälp av mobilbank kan du betala för en mobiltelefon och andra tjänster, göra överföringar mellan kort. Användaren har också alltid möjlighet att få meddelanden om kvitton och debiteringar från kortet, samt begära saldo och kontoutdrag.
Vissa banker tillhandahåller tjänster inom mobilbank för att återbetala ett lån med ett bankkort, blockera det, samt skapa betalningsmallar och autobetalningar.
Sberbanks mobilbank tillåter också att använda SMS-kommandon för att köpa biljetter till Aeroexpress, iTunes-presentkort, betala för teater- och konsertbiljetter via speciella webbplatser och göra överföringar till välgörenhetsstiftelsen Gift of Life.
Fördelar och nackdelar med mobilbank
De största fördelarna med en mobilbank är tidsbesparingar samt möjligheten att fjärrhantera ett bankkonto 24 timmar om dygnet. Detta kräver bara en mobiltelefon, som nästan alla har.
Den viktigaste negativa aspekten av mobilbank är dess säkerhetsproblem. Mobilbanker är till exempel föremål för risken att förlora konfidentiell information via en webbläsare utan antivirusskydd samt genom okrypterade servrar. Slutligen, om din telefon tappas bort eller blir stulen, kan den användas av tredje part.
Om du förlorar din mobiltelefon måste du av säkerhetsskäl spärra SIM-kortet och mobilbanktjänsten snarast.
Samtidigt, när du använder mobilbank, visas inte användarens kontodata och kontonummer, vilket ger ytterligare säkerhet för kunddata.