Personliga lån blir mer och mer populära. Utsikten att få det önskade föremålet just nu och betala för det senare är mycket frestande. Som ett resultat befinner sig många låntagare i svårigheten att inte beräkna sin budget. Allt kan hända, från förlust av jobb till försämring av egen hälsa. Naturligtvis vill banken inte vänta och kräver återbetalning av skulden. Inkassobyråer hjälper till att samla in förfallna skulder.
Instruktioner
Steg 1
Inkassobyråer är organisationer som arbetar med banklånare som av en eller annan anledning har slutat betala tillbaka skulden. Byrån köper ut skulden från banken (övergångsavtal) eller arbetar enligt ett byråavtal, mot en avgift i form av ränta från det återbetalda beloppet. Vissa inkassobyråer är dotterbolag till stora banker, det finns också många enskilda företag som är specialiserade på denna verksamhet.
Steg 2
Inkasso sker i flera steg. Först kommunicerar de anställda i kontaktcentret med problemlåntagare. Deras uppgift är att övertyga låntagaren om behovet av att betala tillbaka skulden utanför domstol. I det här samlingsstadiet är som regel samlarna artiga gentemot samtalspartnern. Om gäldenären undviker att kommunicera med dem ringer han till sina vänner, släktingar och kollegor på arbetsplatsen.
Steg 3
I nästa steg ökar den psykologiska effekten på låntagaren. Samtal blir alltmer beständiga, samlare frågar inte längre utan kräver att betala. När alla tidigare metoder är värdelösa kan ett mobilteam skickas till gäldenären. Samlare gör allt för att personligen träffa honom och prata om alla möjliga konsekvenser av utebliven betalning. Ibland överskrider anställda vid insamlingsföretagen sin myndighet, dolda hot om fysiskt våld, straffrättsligt åtal och fullständig förverkande av egendom används. Dessutom sprids information om låntagarens oärlighet aktivt.
Steg 4
Insamlingsbyrån har rätt att gå till domstol, men i praktiken använder den sällan. I de flesta fall förblir deras insamlingsmetoder på nivån av irriterande samtal till låntagaren och hans följe, brev och besök, som avslutas i avsaknad av effekt. Ändå kommer låntagaren att behöva mycket energi och nerver för att komma igenom denna period.
