Icke-kontantavveckling utförs av individer och juridiska personer på olika sätt - genom att kontakta banken med ett betalningsdokument, med hjälp av internetbanktjänsten eller Client-Banksystemet. I något av dessa fall kan det vara nödvändigt att återkalla betalningen, till exempel för att korrigera felaktigt angivna uppgifter eller felaktig kreditering.
Instruktioner
Steg 1
Om du är en person med ett Sberbank-kvitto för betalning, kontakta filialen där betalningen gjordes med en ansökan riktad till dess chef. I ansökan, som är skriven i fri form, ange betalningsdatum, uppgifter om överföringen och beloppet, be att dra tillbaka betalningen. Var noga med att ta med en kopia av kvittot med din ansökan. Du måste betala för returoperationen, provisionen är 50 rubel. Vanligtvis tar returtransaktionen inte mer än 3-4 dagar.
Steg 2
Om du utför transaktioner på ditt konto som öppnas i någon bank via den anslutna internetbanktjänsten, rådfråga en specialist från din banks dygnet runt-supporttjänst om de kommer att kunna erbjuda en möjlighet att återkalla en betalning. Det beror på statusen för den skickade betalningen vid tidpunkten för begäran.
Steg 3
Varje bank kan ha sina egna regler, men om betalningen redan har fått statusen "bearbetad" måste du troligen fortfarande betala en avgift för återbetalningen. Det är möjligt att gratis avbryta en betalning som har status "skickad", vilket innebär att dess behandling ännu inte har påbörjats. Du måste ange en verifieringskod innan återkallningsknappen aktiveras. När du har klickat på den ändras betalningsstatusen till "ny" och du kan redigera den eller radera den helt.
Steg 4
När du arbetar i "Client-Bank" -systemet, som används av många företag för att kommunicera med sin bank, efter att beslutet om att återkalla betalningen har gjorts, måste du ringa din servicebank och kontakta operatören. Namnge din organisation, betalningsuppdragets nummer och dess belopp.
Steg 5
Ytterligare åtgärder beror på programvaran som stöder systemet "Client-Bank". I vilket fall som helst måste du bekräfta granskningen skriftligen. Skicka ett brev till banken, vars ämne anger: "Återkallande av betalning nr … från …". I själva brevet anger du begäran om att återkalla betalningen och anger anledningen till att det ska göras. Spara brevet, gå igenom synkroniseringsförfarandet, varefter det skickas till banken och flyttas till rätt mapp.
