Det räcker för en Sberbank-klient att ha en dator med internetåtkomst, att veta inloggningen och lösenordet i systemet för att kunna använda tjänsterna i Sberbank-onlinetjänsten. Men om lösenordet går förlorat, hur kan jag ändra det?
Det är nödvändigt
Telefon, dator med internetanslutning
Instruktioner
Steg 1
Sberbank Online är en mycket bekväm gratis tjänst för att hantera din ekonomi, utvecklad för kunderna i Ryssland. Konfidentiell information: PIN-kod till ett bankkort, inloggning och lösenord i internetbanken måste förvaras hemma på papper eller komma ihåg.
Steg 2
Anledningarna till att ändra lösenordet i Sberbank-online är olika. Du har glömt ditt lösenord, användarnamn och lösenord skrevs på bankomatkvittot som stulits från dig eller om du tappade det. Du misstänker att någon har fått reda på dina uppgifter och kan använda den för personlig vinning.
Steg 3
Om du inte kan skriva in online-kontot och ändra lösenordet i Sberbank-online själv, ring Sberbanks helpdesk, det anges på baksidan av ditt kort. Och ditt lösenord i Sberbank-online kommer att blockeras. Fortsätt sedan enligt instruktionerna från operatören.
Steg 4
För att ändra lösenordet i Sberbank-online vid ingången till tjänsten, välj "Jag kan inte komma in" till höger om "Logga in" -knappen, en instruktion kommer att visas på skärmen om hur man går vidare. Välj frasen: "använd lösenordsåterställningsformuläret", du kommer att uppmanas att ange ditt ID eller inloggning och koden från bilden till formuläret som visas på skärmen. När du har angett data kommer du att få en bekräftelse via SMS och ange ett nytt lösenord.
Steg 5
Om du tappade din inloggning tillsammans med lösenordet, ring Sberbanks kontaktcenter, det visas på Sberbanks webbplats eller registrera dig med tjänsten igen. Sberbank Online är tillgängligt för dig med begränsningar. Ta bort begränsningar, för detta, gör en åtgärd och bekräfta det genom att ringa kontaktcentret.
Steg 6
Om du tappar listan över engångslösenord som alla användare får när de ansluter till Sberbank-onlinetjänsten via en Sberbank-uttagsautomat, begär du en upprepad lista över engångslösenord vid vilken uttagsautomat som helst i Sberbank i Ryssland. Om du har aktiverat mobilbanktjänsten kan du begära ett nytt lösenord från det telefonnummer som är anslutet till ditt bankkort.
