Det belopp som betalats för att teckna försäkring i Sberbank kan returneras. För att göra detta är det nödvändigt att korrekt göra en fordran och följa de tidsfrister som lagstiftningen fastställt.
Är det möjligt att returnera försäkring på Sberbank
När de ansöker om konsumentlån och hypotekslån i Sberbank erbjuder organisationens anställda ofta försäkring till kunder. Försäkring är frivillig. Ofta går kunder överens om att ordna det bara så att de inte vägrar ett lån. Efter ett tag börjar de undra om försäkringen kan returneras.
I enlighet med gällande lagstiftning kan återbetalning för försäkring göras i följande fall:
- om kunden skrev ett anspråk inom de första 14 dagarna efter avtalets ingående;
- vid för tidig återbetalning av lånet (i vissa fall kan återbetalning av medel avslås);
- när lånet återbetalas inom de villkor som fastställs i låneavtalet, det vill säga enligt den ursprungliga betalningsplanen (pengarna får inte återbetalas om lånet och försäkringsavtalen genomförs för samma period).
Om frågan om återlämnande av försäkringen i de senare fallen är kontroversiell, är Sberbank skyldig att acceptera kravet när 14 dagar efter utgången av försäkringsavtalet löper ut. Om ansökan lämnas in innan försäkringen börjar återbetalas medlen i sin helhet. I annat fall dras återbetalningen av "begagnade försäkringsdagar".
Hur man ansöker korrekt om återbetalning av försäkring
Du kan själv ansöka om återbetalning av försäkring genom att fylla i lämpligt formulär. Om en Sberbank-klient ansöker om återbetalning inom den tidsram som fastställs i lag, räcker det. Provet kan fyllas i för hand. Det här formuläret är inte maskinläsbart. Ett exempel på en ansökan om återvändande av försäkring eller för uppsägning av försäkringsavtalet kan tas på vilket kontor som helst i Sberbank eller på bankens webbplats. Om klienten har några svårigheter i detta skede kan han ringa Sberbanks "hotline" och konsultera i alla frågor.
När du fyller i ett anspråk måste klienten tillhandahålla följande information:
- dina passuppgifter, registrering och uppehållsadress, kontakt telefonnummer;
- försäkringsavtalets nummer, datumet för dess ingående;
- datum för faktiskt mottagande av försäkring och första delbetalning;
- försäkringsbelopp;
- välja försäkringsvägran som anledning till ansökan.
Ett krav kan göras i fri form genom att fylla i en ansökan riktad till avdelningschefen där försäkringsavtalet ingicks. Om klienten anser att hans rättigheter har kränkts är det absolut nödvändigt att ange detta i ansökan. Kränkning av rättigheter är tvång att ingå ett avtal, införandet av tjänster. Ansökan måste åtföljas av en kopia av den försäkrades pass, försäkring och kvitton som bekräftar att betalningen för försäkringen har betalats.
Ett skriftligt anspråk kan överföras till försäkringstagaren på flera sätt:
- Ta det personligen till Sberbank-kontoret och registrera dig (i vissa fall lämna in ett anspråk med strålen direkt till chefen för Sberbank-huvudkontoret);
- överföring genom din representant som agerar på grundval av en fullmakt;
- skicka med post.
När en klient ansöker om återbetalning för försäkring måste återbetalningen göras inom tio arbetsdagar från den dag då ansökan mottogs. Men behandlingen av ansökan är ofta försenad. I anspråket är det absolut nödvändigt att ange kontonumret till vilket överföringen ska göras.
Om representanter för Sberbank vägrar att ersätta pengar för försäkring har klienten rätt att ansöka till åklagarmyndigheten eller domstolen för att skydda sina rättigheter. Kopior av avtal med banken och ett officiellt svar på fordran måste bifogas ansökan.
