Säljarens huvudregel är att förstå varför du erbjuder den här eller den här produkten. Till exempel skalar en kunds naglar och du säljer en produkt för vård och restaurering av nagelplattan och därmed säljer honom en lösning på problemet. Ett stort antal företag är specialiserade på denna typ av verksamhet och förbättrar och förbättrar sina färdigheter varje dag.
Instruktioner
Steg 1
Optimister uppnår alltid höga procentandelar av försäljningen i motsats till pessimister. Hur du känner för dig själv återspeglas helt i hur människor känner för dig. Om du är missnöjd med något och är på dåligt humör, har köparna som kommer till dig för att lösa problem också dåligt humör, och din försäljning beror naturligtvis på detta.
Steg 2
När en kund går in i en butik och ser en leende säljare förbättras hans humör. När han har skaffat sig vad han behöver och fått maximal information är han nöjd och han vill återvända till denna butik igen. Om han går in i affären och ser ett missnöjt ansikte, kommer han följaktligen också att ha ett sådant tillstånd och det kan inte vara fråga om några inköp. Nästa gång, innan han går in i en sådan butik, kommer han att tänka på om det är värt det.
Steg 3
Köparen måste lyssnas på och under inga omständigheter avbrytas genom att infoga orden: "Ja, jag förstår, jag vet vad du behöver." Lyssna på slutet och ge honom en lösning på problemet. Om en person är intresserad av något, men av någon anledning inte passar honom eller om det har några brister, var inte rädd för att berätta för köparen om detta och var noga med att erbjuda en annan sak i gengäld. Köparen kommer att vara genomsyrad av självförtroende och kommer naturligtvis att titta på den sak som du erbjöd honom istället för den tidigare.
Steg 4
Innan du säljer produkter, var noga med att studera deras sortiment, tillgänglighet och för vilket syfte den här eller den produkten används. Då, när köparen ställer en fråga som intresserar honom, behöver du inte klättra upp på hyllorna och läsa instruktionerna på frågan länge. Under denna tid kan köparen ändra sig om att köpa produkten.
Steg 5
Gör din butik så bekväm som möjligt. Låt kunden komma tillbaka igen för att göra shoppingupplevelsen trevlig. Du kan till exempel hänga en liten TV i hallen, sätta på tyst, lugn musik, om det är varmt ute kan du köpa en luftkonditionering, sätta ett bord för barn med små spel, då kommer de inte att distrahera föräldrar från shopping process och vuxna kommer inte att vilja lämna så snart som möjligt.
