Närvaron av konkurrenter, obekväm plats, okänd butik - allt detta bidrar inte till en ökning av kunderna. Att definiera målgruppen och en välbyggd marknadsföringsstrategi hjälper dig dock att välja verktyg som ökar flödet av kunder och ger vinst.
Instruktioner
Steg 1
Din butik måste vara känd, så reklam är det främsta fordonet för att locka kunder. Om du har en liten livsmedelsbutik eller livsmedelsbutik kan flygblad och små broschyrer användas. Lägg dem i postlådor i närliggande områden eller distribuera dem där det är mycket trafik (till exempel nära tunnelbanan). För en butik som säljer kläder eller skor, förutom broschyrer, kan du skapa banners, visitkort och, om budgeten tillåter, annonsera på tv. Observera att reklamkostnaderna måste vara helt motiverade. Det finns ingen anledning att hänga ett meddelande på stolparna om att en ny webbutik har öppnat - detta kommer sannolikt inte att ge den förväntade effekten.
Steg 2
Din butiks ansikte är en utställning. Dekorera den på ett sådant sätt att den är iögonfallande och får dig att vilja gå till affären. Tänk på vilken design som kan matcha konceptet och stilen i din butik, skapa ett trevligt intryck av dig. Försök hitta en lösning som gör att du sticker ut från tävlingen.
Steg 3
Attrahera kunder med nya rabattprogram, kampanjer och rabatter: till exempel en present till 100 kunder, rabatt på morgonen eller kvällen, rabattkort. Ordna permanenta erbjudanden, varje gång med en annan produktgrupp.
Steg 4
Försök att locka klienten med behagliga dofter och ljud. Till exempel lukten av bakning i konfektavdelningen, lukten av naturligt läder i skon, svaga citruslukt påverkar det undermedvetna. En trevlig ljudbakgrund hjälper också kunden att slappna av och dröja kvar i butiken. Musiken ska vara tyst så att kunderna inte behöver höja rösten om de vill klargöra något med säljaren.
Steg 5
Tänk på kundens bekvämlighet. Om territoriet tillåter - ordna gratis parkering så att kunderna kan lämna sin bil. Se till att alla kontantdiskar är öppna och att köparen inte behöver stå i en lång kö. Se hur säljare beter sig: bra service kommer säkert att öka kundlojaliteten.
