Ett apotek, som alla andra typer av företag, måste vara lönsamt. Och denna vinst är ju större, desto högre försäljningsnivå. Ökningen av apoteksförsäljningen uppnås genom att påverka alla aspekter av själva köpprocessen. Det är nödvändigt att genomföra aktiviteter som ökar antalet leads, andelen konverteringar, frekvensen av återförsäljning, storleken på kontrollen och marginalen.
Det är nödvändigt
- - kunskap om grunderna för merchandising;
- - personalhanteringens färdigheter,
- - nya prislappar och tryckt tryck.
Instruktioner
Steg 1
Börja med det smartaste och mest kostnadseffektiva sättet att öka din apoteksförsäljning - öka marginalerna. Det första sättet att höja apoteksmarginalerna är att ta ut högre priser. Men gör det inte utan tankar - skriv ut nya etiketter med det gamla, streckade, högre priset och ett ljust, fyndigt nytt pris. Ett annat sätt är att höja det totala priset för ytterligare tjänster. Till exempel, sälj 10 tabletter från ett paket med 20 tabletter värda 1000 rubel, inte för 500 utan för 550 rubel.
Steg 2
Ett annat rationellt (som praktiskt taget inte kräver materiella investeringar) sätt att öka försäljningen på ett apotek är att öka storleken på den genomsnittliga kontrollen. Öka beloppet som lämnas av din kund som redan har köpt något. Och placera inte bara vitaminer, våtservetter och engångsmasker nära kassan, utan utbilda säljare att aktivt erbjuda dessa produkter till alla kunder.
Steg 3
Det näst mest effektiva måttet är optimeringen av själva försäljningstekniken på apoteket. Rutinmässig utbildning för din apotekspersonal kostar ingenting, men värdesätts av kunderna. Den tillmötesgående personalen kommer att skapa mer lojala kunder än några kampanjer och lojalitetskort.
Steg 4
Procentandelen av konvertering, det vill säga förhållandet mellan de som kom till ditt apotek och det totala antalet som vet om det, kan och bör höjas. Använd tekniken för att dela upp ditt sortiment i frontend- och backend-produkter. Den första är läkemedel där du sätter priser som är betydligt lägre än för dina konkurrenter. Visa välkända läkemedel till reducerade priser på framstående platser. Kostnaderna kommer att återvinnas genom försäljning av läkemedel på apotek med anknytning till backendvaror - de marknadsförs inte så att priserna kan överskattas.
Steg 5
Apoteket behöver faktiskt inte storskaligt reklamstöd. Det är nödvändigt att attrahera nya kunder på grund av att filialerna är gynnsamma - nära sjukhus, kliniker och i sovande områden. Dessutom försumma inte utskriften - förbipasserande bör vara uppmärksamma på ditt apotek och dess sortiment.
