Framgångsrik verksamhet för alla företag, från ett större internationellt holdingbolag till en privat företagare, beror främst på effektiviteten i ledningen. För att förbli konkurrenskraftig och lönsam måste företagsledningen använda moderna hanteringsmetoder som är vetenskapligt baserade.
Kärnan i ledningsprocessen
De grundläggande principerna för ledningsvetenskapen studeras av cybernetik, vilket förutsätter ett enda kontrollschema som är karakteristiskt för alla kontrollobjekt. I enlighet med detta genererar styrämnet signaler i form av en ordning eller ett kommando, som sänds till kontrollobjektet. Han uppfattar i sin tur dessa kommandon och agerar i enlighet med dem. För att kontrollpersonen ska veta att hans signal har mottagits och förstås måste en återkopplingskanal organiseras. Beroende på signalen som anländer genom denna kanal genererar kontrollämnet nya kommandon.
När det gäller det ekonomiska området är ledningsämnena företagsledare och deras divisioner, kollektiva styrande organ eller specialchefer. Förvaltningsobjekten i detta fall är de faktorer som kännetecknar produktionen: fast och cirkulerande kapital, arbetskraft, materiella och naturresurser, vetenskaplig, teknisk och informationspotential.
Kontrollerande inflytande utövas med regler, planer, program, förordningar, instruktioner, order. Materiella och moraliska incitament används också för att öka effektiviteten. Återkoppling utförs som direkt observation och kontroll från kontrollobjektet. För detta ändamål utförs aktuell, statistisk och redovisningsrapportering, övervakning utförs, indikatorer för effektiviteten i användningen av produktionsfaktorer bestäms och analyseras.
Huvuduppgifterna för företagsledning
En av ledningens huvuduppgifter är att sätta upp prioriterade mål för att uppnå som företaget bildas, bedriver sin verksamhet och utvecklas som ett integrerat system. Bestämning av företagets målfunktion börjar med upprättandet av dess uppdrag, som uttrycker innebörden av dess skapande och ytterligare aktiviteter. I det här fallet bör intressen, förväntningarna och värdena hos slutkonsumenten av produkten läggas i första hand, medan lovande förändringar i dessa parametrar också bör beaktas. Men samtidigt bör företagets verksamhet också vara inriktad på statens och samhällets intressen.
Om de prioriterade målen uppfattas som det ideala tillståndet för det kontrollobjekt som företaget ska sträva efter, i enlighet med dem, bör en strategi för dess utveckling och allmänna aktivitetstaktik utformas. Dessa mål måste uppfylla vissa krav: vara kompatibla och överenskomna, uppnåbara, förståliga för artisterna och flexibla, vilket säkerställs genom snabb feedback.