Yandex. Pengar”är en av de mest populära tjänsterna i Ryssland och ger möjlighet att betala för varor och tjänster via Internet. Men kontoinnehavare på den här webbplatsen kanske vill stänga den. Hur kan detta göras?
Instruktioner
Steg 1
Ta ut alla pengar från din e-plånbok, inklusive öre. För att stänga ett konto måste saldot vara helt noll. Detta kan uppnås genom att ta ut elektroniska pengar till ett riktigt bankkonto, betala för varor och tjänster eller överföra dem till plånböcker med andra resurser.
Steg 2
Kontakta resursadministrationen. Detta kan göras genom att följa länken "Skriv till oss" längst ner på huvudsidan för "Yandex. Pengar "- https://money.yandex.ru/ Följ länken för att hitta fälten att fylla i. Ange i dem ämnet för överklagandet, rubriken "Annat ämne" är mest lämplig. Ange din begäran om att stänga plånboken och dess orsaker i fältet "Vad hände". Därefter behöver du ditt kontonummer i systemet och den e-postadress som plånboken länkades till. Efter att ha specificerat dessa data, klicka på knappen "Skicka". Du kan också lära dig mer om att stänga ett konto genom att ringa det telefonnummer som anges som kontakt längst ner på webbplatsens huvudsida.
Steg 3
Vänta på svar från administrationen. Enligt resursreglerna måste din ansökan granskas och slutföras inom tio arbetsdagar. Använd inte din plånbok under den här tiden. När den är stängd kommer du att meddelas via e-post.
Steg 4
Ändringar som görs av användaravtalet av operatören - systemets chef - kan bli grunden för en snabbare uppsägning av kontraktet. I det här fallet kommer din ansökan att behandlas om tre dagar. Du kan ta reda på om ändringarna antingen från avsnittet "Användaravtal" eller från nyheterna på webbplatsen, som regelbundet publiceras på den.
