Mobile Banking-tjänsten gör det möjligt för Sberbanks kunder att göra betalningar och få nödvändig information om transaktioner som utförs på kontot med en telefon, smartphone eller surfplatta.
Genom att ansluta Mobile Banking-tjänsten får Sberbanks kunder möjlighet att göra överföringar, göra olika betalningar, fylla på telefonbalansen utan att lämna sina hem och utan att stå i kö vid bankomaten.
I de flesta fall utfärdas "Mobile Bank" av Sberbank-specialister omedelbart efter att kunden fått kortet. Om detta inte har hänt kan du ansluta det på flera sätt. Till exempel genom att direkt kontakta en Sberbank-filial eller genom att ringa kontaktcentret. Du kan också ansluta "mobilbanken" via terminalen eller via Internet.
När detta alternativ är anslutet kan användaren välja ett av paketen: ekonomiskt och fullt. En ekonomisk tariff tillhandahålls utan månadsavgift: i det här fallet måste du betala för slutförda SMS-förfrågningar. Hela paketet innehåller ett stort antal funktioner och tillhandahålls mot en månadsavgift som debiteras från kundens konto varje månad.
Tjänsteaktivering är tillgänglig för alla användare som är registrerade i Sberbank Online-systemet. För att registrera dig i det måste du gå till motsvarande sida på Sberbanks officiella webbplats och hitta ett speciellt fönster i det övre vänstra hörnet för att ange ditt personliga konto. Nedan visas knappen "Registrering". Klicka på den och följ guidans anvisningar och slutför registreringen. För henne behöver du en telefon som kortet är anslutet till och själva kortet. Ange kortnumret och klicka på "Fortsätt". Därefter skickas ett meddelande med ett lösenord till telefonen som måste anges för att bekräfta operationen. Därefter återstår det att komma med ditt användarnamn och lösenord, som kommer att användas i framtiden för att ange ditt personliga konto i Sberbank Online-systemet.
När ingången till Sberbank Online är tillgänglig måste du gå till ditt konto och hitta Mobile Bank-avsnittet i din personliga meny. Gå sedan till underavsnittet "Anslutningsinformation" och klicka på "Anslut" -knappen. Efter det kommer klienten att bli ombedd att fylla i en ansökan för anslutning av denna tjänst, där du måste ange ett av paketen (fullständiga eller ekonomiska), fyll i de obligatoriska fälten och klicka på "Bekräfta" -knappen. Efter att ovanstående åtgärder har slutförts skickas ett SMS-meddelande till kundens angivna telefonnummer som bekräftar begäran om att ansluta en mobilbank.
Efter att ha aktiverat tjänsten kommer Sberbanks klient att kunna utföra olika operationer (betala för telefonen, överföra till en annan persons kort, betala böter, göra autobetalningar, ta emot information på kontot) genom att skicka lämpliga SMS-förfrågningar från telefonen.
Du kan kontrollera om klienten har tjänsten”Mobile Bank” ansluten genom att skicka ett SMS med ordet “Hjälp” eller “Balans” till nummer 900. Därefter får telefonen ett SMS med information om balansstatus eller hur för att slutföra vissa förfrågningar via karta. Om tjänsten inte är aktiverad skickas motsvarande information i ett svarsmeddelande.
