Företagets uppdrag är en lakonisk formulering som uttrycker företagets idealbild i framtiden. Ett korrekt sammansatt uppdrag lockar kunder och blir ett slags visitkortaffär. Det behövs lika mycket av både etablerade organisationer och nykomlingar. Var ska jag börja skriva det?
Det är nödvändigt
- - frågeformulär;
- - arbetsgrupp.
Instruktioner
Steg 1
Om möjligt, gör en undersökning bland de anställda i företaget vad de ser som bilden av företaget, dess mål, placera på marknaden för varor, arbeten och tjänster och framtiden. För att göra detta är det bekvämt att skicka ut frågeformulär med relevanta frågor via det lokala nätverket. Om det är svårt att genomföra en undersökning är det möjligt att avstå från universell täckning genom att intervjua nyckelpersoner. Experter rekommenderar inte att du hoppar över det här steget, för på detta sätt kommer du att se till att uppdraget kommer att inspirera till en känsla av ägande hos de anställda, samt få många bra idéer och formuleringar.
Steg 2
Skapa en arbetsgrupp för att skriva uppdragsbeskrivningen. Utvärdera undersökningsresultaten och brainstorma tillsammans. Välj flera framgångsrika formuleringar som för det första karakteriserar ditt företag som helhet, för det andra den ideala bilden av företaget ur kundens synvinkel och för det tredje den ideala bilden av företaget ur de anställdas synvinkel. Fokusera på den riktning som företaget kommer att rikta sina ansträngningar i. Markera målmarknader. Lista de tjänster som tillhandahålls av företaget, sålda varor, utfört arbete. Spela in tre indikatorer på ditt företags framgång.
Steg 3
Fyll i följande formel: (Företagsnamn) + (verb) + (leads, målmarknader) + (plats) + (jobb, tjänster, varor). Som ett resultat får du ett ungefärligt uppdrag som du kan bygga vidare på vid ytterligare sökningar. Försök hitta en formulering som inte kommer att förlora sin relevans inom överskådlig framtid; kommer att fungera som ett incitament för utvecklingen av företaget och samtidigt inte vara ouppnåeligt; kommer att betona ditt företags individualitet. Det är bra om uppdraget låter trevligt och lätt att komma ihåg.
Steg 4
Efter att företagets ledning har utvecklat och godkänt uppdraget, fortsätt till dess aktiva implementering i livet. Använd den i reklamartiklar om företaget, vid utarbetandet av programdokument, på den officiella webbplatsen. Testa viktiga beslut som fattas vid möten för att uppfylla det angivna uppdraget.
