Många försäkringsbolag syndar genom att vägra betala försäkringsersättning till sina kunder, underskatta belopp och bryta tidsfrister. De argumenterar för dessa åtgärder på alla möjliga sätt och förvirrar ryska medborgare som är lite bekanta med lagstiftning. För att undvika detta problem måste du veta hur du får försäkringsbolaget att betala.
Instruktioner
Steg 1
Skicka ett skriftligt krav till försäkringsbolaget. Ange i det skälen till att du inte håller med försäkringsgivarens beslut och ange även dina krav, som inte bör gå längre än lagen och motiveras. Ange i anspråket det faktum att skyldigheterna inte fullgörs och tidpunkten för ersättning.
Steg 2
Skicka denna ansökan med rekommenderad post med en lista med bilagor, du kan också använda en kurirtjänst för en större garanti. Spara dina kvitton så att du kan bekräfta leveransen.
Steg 3
Skriv ett klagomål till Federal Insurance Supervision Service (FSIS) om klagomålet inte hjälpte till att lösa problemet. Ange lagens normer som försäkringsgivarna har överträtt och bifoga certifierade kopior av ansökan till din ansökan i denna fråga. FSIS kommer att överväga situationen och göra en begäran till försäkringsbolaget om att få handlingar om ditt ärende. Ditt klagomål kommer att granskas inom 30 dagar, varefter ett skriftligt svar skickas till dig. Som regel kontaktar försäkringsbolag under denna tid kunden och försöker lösa konflikten fredligt.
Steg 4
Skicka in en stämning. Rättstvister är en tidskrävande, tidskrävande och ekonomiskt kostsam process, så det bör endast tillgripas om de tidigare stegen har misslyckats. Uppskatta först dina kostnader för domstolen och eventuellt mottagande av försäkringsersättning från upplupen ränta.
Steg 5
Skicka in följande paket med handlingar till domstolen: anspråk i tre exemplar; en kopia av ansökan om försäkringsanspråk; kopia av intyget och skadan en kopia av dokumenten som bekräftar äganderätten till den egendom för vilken försäkringsersättningen äger rum; ett kvitto för betalning av statens avgift, liksom andra handlingar som är inblandade i ärendet.
Steg 6
Se en erfaren försäkringstagares advokat. Om domstolen accepterar din sida är försäkringsbolaget skyldigt att betala ersättningen och en påföljd för varje förseningsdag på 1/75 av Ryska federationens centralbank.