Inom marknadsföring är det mycket viktigt att avgöra vad som är värt att spendera pengar på och vad som inte är. Analytics är en integrerad del av att göra affärer, och utan att analysera kostnader och fördelar är det omöjligt att planera ytterligare arbete. Det är vad marknadsföringsvärden är för.
Marknadsföring består av en mängd olika uppgifter, och det är viktigt för marknadsförare att kunna mäta marknadsföringsaktiviteter korrekt. Detta sparar tid och pengar på företaget. Marknadsvärden används för att hjälpa företag att fatta effektiva beslut och ta mer kontroll över situationen. De utför flera uppgifter:
· Hjälp marknadsförare att avgöra vilka problem som behöver lösas, att beskriva lösningar;
· Hitta effektiva sätt att kommunicera;
· Spåra hur konsumenternas preferenser förändras;
· Bestäm hur marknaden förändras, dess gränser och struktur;
· Slutligen visa vad marknadsföringens bidrag till företagets resultat har.
Kontroll av marknadsföringsmått är den sista funktionen för marknadsföring. Denna funktion kallas kontroll, eller mätning, eftersom den utförs senast, efter att alla steg i marknadsplanen har slutförts. Kontroll över mätvärden gör att du kan hantera marknadsföringsaktiviteter och bestämma effektiviteten i resultatet.
Marknadsföringsvärden behövs för att försöka mäta mätvärden som inte kan mätas direkt. Det finns många variabler i marknadsföring som inte kan spåras direkt, till exempel hur nöjd konsumenten är med produkten, hur mycket han gillar just detta varumärke. Därför kommer marknadsförare med och skapar uppsättningar av indikatorer som gör att vi kan korrelera marknadsförarens prestanda såväl som resultatindikatorer.
Olika mått kan mäta olika typer av företagsaktiviteter: kundbeteende, olika försäljningsindikatorer (till exempel storleken på den genomsnittliga kontrollen), produkter (till exempel antalet produkter som kunder köper) och mer.
