Ett Sberbank-kreditkort är en extra elektronisk plånbok som används för att betala för varor och tjänster via banköverföring. Finansinstitutet har tillhandahållit en optimal frist för sina kunder - upp till 55 dagar. Den här tiden räcker för att återbetala medlen helt utan att gå längre än den räntefria perioden.
Alla bankkort har en giltighetstid, inklusive ett kreditkort. Denna period anges på plastens yta. För att undvika oförutsedda situationer i samband med oförmågan att betala för varor eller tjänster bör du vara beredd att kontakta banken för att ersätta den gamla plasten med en ny.
Sberbank erbjuder följande giltighetstider för kreditplastkort:
- 3 år - Guld- eller klassiska kreditkort MasterCard och Visa, "Give life" Visa Classic, "Aeroflot" Visa och andra;
- 1 år - Credit Momentum Card.
Alla försök att använda ett utgånget kort är omöjliga på grund av att det blockeras. Efter utgången av den angivna perioden på plasten blir kortet ogiltigt. Finansinstitutet har alla rättigheter att utfärda det automatiskt under samma period, förutsatt att låntagaren inte har meddelat banken om vägran att använda den.
Banken är inte heller ansvarig för ägarens sena mottagande av sitt kreditkort, som utfärdades för en ny giltighetsperiod.
Om det finns en skuld på kortet
Om det finns en aktuell skuld på kortet är det inte nödvändigt att stänga det. Kunden byter endast plast, kortkontot förblir oförändrat, därför krävs det inte att återbetala skulden helt.
Om det finns en aktuell förfallen skuld på kreditkortet måste skulden stängas utan att misslyckas. I annat fall kommer inte bankanställda att acceptera ansökan om återutfärdande av kreditkortet. Ibland är återutlämning olämplig på grund av en stor förfallen skuld. I en sådan situation görs inte återsläpp. Kunden återbetalar skulden med bekväma betalningar omedelbart till kortkontot, men inte mindre än den minsta betalning som anges i avtalet.
Om ett kreditinstitut anser att tvivelaktiga transaktioner utförs på ett kreditkort kan det blockeras ensidigt. Då bör ägaren definitivt besöka bankkontoret för att ta reda på orsakerna.
När är det dags att byta kort
För att ta reda på upp till vilken månad och år kreditkortet är giltigt, bör du noggrant undersöka dess framsida. På utsidan finns fyra siffror tryckta med ett snedstreck framåt. Exempelvis innebär posten 08/18 att du kan betala för varor eller tjänster med kreditkort fram till den sista dagen i augusti och från och med den 1 september blir den ogiltig.
Kreditkortet måste bytas ut i flera fall:
- Efter utgångsdatumet. Giltighetstiden för ett Sberbank-kreditkort beror på om det är personligt eller utan namn. Innehavarens namn anges på det nominella, dess löptid är 3 år. För icke-namngivna ges en period på 1 år. Du behöver inte besöka en bankkontor för att få ett nytt kreditkort. Om du inte själv gick till banken och inte skrev en ansökan om att stänga ett bankkonto kan kortet komma automatiskt. Klienten behöver bara ta emot den i banken.
- Skador på plast. Om ett kort med kredit är skadad måste du ansöka med ett pass och ett gammalt skadat till banken, skriv en ansökan om återutfärdande. Skadorna kan vara olika, de inkluderar: kortet är sprickat, trasigt, repat, magnetbandet har avmagnetiserats på det, skador på det kontaktlösa kortet.
- Förlust eller stöld av ett kreditkort. Det krävs omedelbart att blockera det och sedan omedelbart beställa att det släpps igen. Det finns flera sätt att blockera ett kreditkort: komma till banken personligen, på ditt personliga Sberbank Online-konto, genom att ringa Sberbank för att förklara förlusten av kortet eller genom att skicka ett SMS-meddelande som förklarar orsaken. När alla åtgärder görs korrekt kommer inga inkräktare att kunna använda pengarna på kortet.
- Ändring av efternamn eller förnamn. Plasten bör bytas ut om ägarens namn eller efternamn har ändrats. I händelse av en alltför tidig ersättning kommer banken att uppfatta låntagaren som en annan kund, vad kan detta hota? Det kan finnas en försening i den månatliga betalningen eller andra betalningar som är avsedda för en person med ett annat efternamn eller förnamn, eftersom finansinstitutet bara känner till låntagaren under det gamla namnet. Om du vill ansöka om en tjänst till en bankanställd måste du också bevisa att detta är ditt kreditkort.
Vem man ska kontakta
När du besöker avdelningen måste du ta en kupong. Sberbank har en elektronisk kö. Den elektroniska terminalen leder dig direkt till rätt specialist som är redo att svara på alla frågor.
Det finns ett annat sätt att ändra ett Sberbank-kreditkort som har gått ut. För att göra detta måste du ansöka om en nyemission online via ditt personliga Sberbank Online-konto. Ett elektroniskt formulär tillhandahålls som du kan fylla i utan att lämna ditt hem. I den måste du fylla i alla fält:
- typ av kreditkort;
- anledningen till utbytet (vid giltighetstidens utgång, vid byte av efternamn eller förnamn, vid förlust, skada eller stöld);
- en filial av Sberbank som är lämplig för låntagaren, varifrån det kommer att vara möjligt att plocka upp plast.
Hur man förnyar ett Sberbank-kort
Om kortet av någon anledning inte återutfärdades automatiskt, hjälper medarbetaren klienten att utarbeta en ansökan om förlängning av Sberbank-kreditkortet. Eftersom kortkontot för avtalet förblir oförändrat är återutgivningsförfarandet i de flesta fall gratis och ägaren behöver inte betala för den årliga tjänsten. Dessa villkor inkluderar låntagare som har ett förut godkänt erbjudande i banken, vilket innebär gratis årligt underhåll av bankkontot.
Tveka inte att fråga om de nya villkoren när du kontaktar ett finansiellt institut för kreditkortsförnyelse. När allt kommer omkring kunde de ha förändrats på tre år. Och klienten kan välja den lämpligaste bankprodukten.
Hur lång tid tar det
Det finns tillfällen när ett nytt kreditkort redan väntar på låntagaren vid filialen, om kreditkortets återutgivning planeras. Och om plasten förlorades eller skadades måste du definitivt skriva ett uttalande i banken. Efter att den har upprättats kommer den nya plasten att komma om två veckor. En oplanerad fråga betyder: kortet är självblockerat av ägaren, det har visuella skador, otydligt utseende, låntagaren har bytt för- eller efternamn, bankomaten har "tuggat" plasten.
Väntetiden beror direkt på vilken typ av bankprodukt - personliga kreditkort tar längre tid att bearbeta och ett omedelbart kreditkort kan plockas upp snabbt. Många är intresserade av frågan om kreditkortsnumret ändras när man byter - ja, det kan komma att ändras.
Kostnaden
Kostnaden för återutgivning av plast beror direkt på kreditkortsnivån och typen:
- Med en individuell design måste du betala 500 rubel.
- För sociala - 50 rubel.
- Omedelbara är föremål för gratis omemission - Maestro Momentum eller Visa Electron Momentum.
- Premiumsegmentet kommer att utfärdas gratis - MasterCard och Visa för klasserna Platinum och Gold.
Oroa dig inte för pengarna som återstår i balansräkningen när du ger ut den igen. De kommer att finnas kvar på kontot, eftersom plast bara är ett sätt att få tillgång till låntagarens medel.