Alla företag beror på antalet kunder. Om de inte finns kommer inte organisationen, även de rikaste, att hålla länge. Det är därför många företagare är så förbryllade över det ökade kundflödet. Detta är inte svårt att göra om de varor eller tjänster du handlar är av hög kvalitet.
Instruktioner
Steg 1
Analysera personalens fel först. Kanske säljaren (chef, konsult) för varor / tjänster fungerar inte bra. Detta kan bero på att han inte är särskilt intresserad av arbetet eller att hans kvalifikationer är för låga. Lyssna på hans samtal med köparen, delta i affärsförhandlingar flera gånger.
Steg 2
Föreställ dig själv som kund. Gå igenom hela cykeln för att köpa en produkt / tjänst. Kanske finns det några fakta som människor kanske inte gillar. Eliminera dem. Detta kan vara dålig renovering av lokalerna, långa leveranstider, brist på teknisk support, fula förpackningar och mycket mer.
Steg 3
Modernisera din logotyp och slogan. De måste vara ljusa och originella. Kontakta ett reklamföretag om du inte är säker på dina förmågor. Bygg märkesmedvetenhet.
Steg 4
Detta kan göras på olika sätt. Genomföra kampanjer på gatorna i din stad, placera annonser på populära resurser i nätverket och delta i utomhusreklam.
Steg 5
Gör varje kund till dig till en vanlig. För att göra detta, håll kampanjer för köpare, skicka gratulationer på semestern eller ring dem regelbundet. Påminn dig själv så ofta som möjligt.
Steg 6
Låt varje anställd göra sitt jobb så bra de kan. Ställ in bonusar och påföljder, kontrollera dem. Om personalen gör sitt jobb perfekt kommer det att finnas färre (eller inga) olyckliga kunder. Jungfrun ger fler kunder än någon annons. Tillfredsställa varje kunds behov - då kommer flödet av kunder att öka från dag till dag.
Steg 7
Utöka utbudet av tjänster. Så att en person kan få i din organisation inte bara en produkt utan också allt som kan behövas för honom. Till exempel transport, reservdelar, garantiservice.
