Vissa användare av kredittjänster från Sberbank, när de försöker betala för inköp eller ta ut kontanter, får meddelandet "Debitering från ett Sberbank-kreditkort är förbjudet." I en sådan situation måste du bestämma orsaken till blockeringen och kontakta banken för en tidig lösning på problemet.
Kreditkortsproblem
Den vanligaste orsaken till att ett kreditkort blockeras är dess utgångsdatum, vilket anges på kreditkortets framsida. Det är nödvändigt att besöka banken och begära en ny kortemission. Var beredd på att du kommer att behöva bekräfta dina personuppgifter och eventuellt kreditvärdighet.
Se till att kortet inte har gått förlorat eller hamnat i fel händer. Låsning vid förlust sker på begäran av kunden själv. Kom ihåg att även om du hittar ett förlorat kort kommer du inte längre att kunna använda det. Om kreditkortet hamnade i händerna på inkräktarna och de försökte bryta PIN-koden, eller misstänkta belopp debiteras från kortet, tar banken blockering på egen hand. Kontakta närmaste filial för att ta reda på alla omständigheter.
Brott mot klausulerna i låneavtalet
Var noga med att läsa om ditt låneavtal. Det bör tydligt ange lånebeloppet och reglerna för att använda det. Det finns till exempel lån med och utan checkräkning. I det första fallet kan kunden även med ett noll- och negativt saldo på kortet fortsätta att ta ut kontanter och betala för inköp. Därefter behöver du bara göra månatliga betalningar i tid för att betala skulden. I det andra fallet är endast ett visst belopp tillgängligt för klienten, som kan användas. Så snart alla pengar har använts kommer banken att stänga av betalningarna på kortet tills ett visst belopp sätts in på det.
Antalet och storleken på betalningar för återbetalning av lån är den näst viktigaste klausulen i avtalet, som du behöver veta i detalj. Banken övervakar alltid hur väl kunden betalar tillbaka den uppkomna skulden, och om inte tillräckligt med pengar sätts in varje månad kan kortet blockeras även om det finns en viss summa på den. Det är viktigt att inte glömma den ränta som debiteras varje månad enligt kontraktet. Återbetalning måste nödvändigtvis ske med hänsyn till dessa avgifter.
Varje klient ges möjlighet att varje månad göra kontantuttag från ett kreditkort. Till exempel kan en uttagsgräns på 50 000 rubel, 100 000 rubel eller annat belopp tillämpas i enlighet med avtalet. Om du inte håller reda på mängden kredit som används kan det hända att ett kort blockeras i en månad eller mer.
Ekonomiska och andra problem
Lita inte på att det utfärdade kreditkortet är permanent tillgängligt för användning oavsett din nuvarande ekonomiska situation. Först och främst övervakar banken sina kunders professionella verksamhet noggrant. Dess anställda ringer med jämna mellanrum samtal till organisationer där låntagare är anställda (denna information begärs alltid innan lånet utfärdas). Om banken upptäcker att du har fått sparken eller till och med degraderat kan den införa särskilda restriktioner för lånet, upp till en fullständig blockering av kreditkortet.
Så om du har sagt upp jobbet, försök att få ett nytt jobb så snart som möjligt. Var noga med att meddela banken om den situation som har uppstått: ärliga och ansvarsfulla kunder möts ofta halvvägs och ger möjlighet att lösa problem inom en viss period. Detsamma gäller för ändring av dina personuppgifter: om du nyligen har bytt hemort, hem- eller arbetstelefonnummer eller till och med ditt efternamn, meddela banken så snart som möjligt. Efter att ha”tappat” klienten ur sikte blockerar organisationen omedelbart kreditkonton och skickar en begäran till brottsbekämpande organ för att hitta en person som misstänks för att undvika skuldåterbetalning.
Se till att du inte har skulder för elräkningar, trafik och administrativa böter. Detsamma gäller för dina anhöriga. I sådana situationer kan fullmakter blockera kredit- och till och med ordinarie löpande konton genom att skicka en begäran till banken. Gäldenären (eller hans närmaste släktingar som befinner sig i en sådan situation) måste betala av skulden helt eller delvis för att få tillbaka tillgången till sin ekonomi.
