Identitet är ett viktigt kännetecken för ett varumärke: utan det kanske konsumenten helt enkelt inte känner igen varumärket och inte uppmärksammar den produkt som är dold bakom det.
Varumärkesidentitet är hur varumärket uppfattas av konsumenten: hur det uppfattas, vad varumärket associeras med, vad lockar konsumenten i det. Dessa föreningar visar ett löfte om ett varumärke och dess betydelse för människor. Det är viktigt att varumärkets identitet är unik och de föreningar som varumärket själv framkallar positivt. Varumärket ska också uppfattas av konsumenten som något värdefullt, med andra ord, vad varumärket erbjuder bör vara viktigt för din målgrupp. Detta beror på att alla dina skillnader verkligen betyder något om de blir värdefulla för konsumenten.
För att skapa en varumärkesidentitet måste du först samla information om konsumenter: vad som är viktigt för dem, vilka problem de kan ha, drömmar, vilken glädje. Om vi hittar sådana smärtpunkter kan vi avgöra var vi är bättre att bygga ett varumärke.
Nästa steg är en grundlig analys av produkten och företaget som erbjuder den här produkten: vad som är viktigt i denna produkt, vilka problem det hjälper till att lösa, vad som bör betonas, hur det hjälper till att lösa problemen för dina konsumenter.
Därefter måste du bestämma vad som hjälper till att bilda varumärket, vad du behöver fokusera på, vilka associationer och idéer som är viktigast för ditt varumärke. Efter att ha analyserat kundens behov och produktens egenskaper blir det inte svårt att välja vad som blir ditt varumärkes identitet, dess nyckelidé.
För att bättre identifiera styrkan hos en produkt, överväga den på flera nivåer:
Den första nivån är en produkt efter design: vad den här produkten skapades för. Tänk på vilka behov han kan tillgodose, hur man kan hjälpa konsumenten. Denna nivå kallas också produktens kärna, och den representerar vad produkten köps för: en vit blus köps för att bära på jobbet och en flaska vatten är för att släcka sin törst. Det är viktigt att dessa egenskaper och grundläggande behov som denna produkt täcker inte ändras. Till exempel är själva produkten en skolväska för en tjej.
Den andra nivån är en produkt i verkligt utförande. Detta inkluderar produktförpackning, design, alla ytterligare funktioner som är specifika för din produkt - till exempel en ritning på en ryggsäck med en favoritkaraktär, presentförpackning och ett pennfodral som medföljer ryggsäcken.
Den tredje nivån är föremålet med förstärkning - med andra ord allt som är fäst vid föremålet. När det gäller en ryggsäck är detta en garanti från tillverkaren, samt gratis frakt som erbjuds av butiken.
Om du tar hänsyn till alla tre nivåer i en produkt kan du förmodligen bygga ett fungerande varumärke.
