Varje företag är en levande organism som fungerar genom rationell förvaltning. Att förbättra organisationens effektivitet är omöjligt utan att förbättra dess förvaltning, dessa två processer är inbördes relaterade. Dessutom, genom att förbättra organisationens ledning kan du öka alla indikatorer för dess produktion och ekonomiska aktivitet med praktiskt taget inga ytterligare materialkostnader.
Instruktioner
Steg 1
Börja först och främst med att förbättra organisationens ledning genom att involvera ledande befattningshavare i processen. I hans händer finns spakarna för att ta hänsyn till kraven på kvaliteten på den slutliga produkten i de tidigaste stadierna av bildandet av ett kvalitetsstyrningssystem. Det är toppledningen som kan och måste stimulera anställda att uppnå höga kvalitetsstandarder för produkter och tjänster.
Steg 2
Konsumenten deltar lika mycket i ledningsprocessen. Det är nödvändigt att upprätta en direkt anslutning med honom så att hans behov blir kända för tillverkaren så snart som möjligt. Företaget måste snabbt svara på efterfrågan och ta hänsyn till det vid produktionen av sina varor och tjänster.
Steg 3
När produkter utvecklas bör man inte bara ta hänsyn till konsumenternas behov utan också kraven på kvalitet. För detta bör företagets interna standarder utvecklas, vilket tydligt skiljer de faktorer som påverkar kvaliteten på det okontrollerbara och de som kan och bör kontrolleras. De sistnämnda inkluderar: felaktig användning av utrustning, användning av material av låg kvalitet, bristande efterlevnad av teknik, anställdes underlåtenhet att fullgöra sina uppgifter. Dessa kontrollerbara faktorer måste elimineras fullständigt och påverkan på produktionsprocesser av okontrollerbara faktorer måste minimeras.
Steg 4
Företagets anställda måste vara involverade i ledningsprocesser. De måste utbildas, organiseras och motiveras ordentligt. Se till att de deltar i produktionsmöten dedikerade till optimering av företagsaktiviteter, inför ett system med incitament för att göra förbättringsförslag.
