Russian Standard Bank är en rysk kommersiell bank, en del av den ryska Standard Holding. Huvudkontoret ligger i Moskva. Utför sin verksamhet som Joint Stock Company "Bank Russian Standard". Erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för både juridiska personer och privatpersoner. För ständig kommunikation "bank-klient" specialister på banken "Russian Standard" utvecklat en dygnet-hotline.
Hotline för Russian Standard Bank JSC är en permanent informationstjänst för bankens kunder. Inte bara vanliga kunder kan ringa hotline och använda tjänsterna i tjänsten utan också de som vill bli en. Specialister som arbetar på hotline tillhandahåller alltid omfattande information om bankens aktiviteter, ger råd om alla intressefrågor som kunderna kan ha, på distans hjälper till att slutföra banktransaktioner som stöds av en "het" tjänst.
För närvarande är hotline den mest efterfrågade och populära tjänsten. Det är det mest förståeligt och bekvämt för de flesta kunder i kredit- och finansinstitut, inklusive JSC Russian Standard Bank.
Med hjälp av hotline-tjänsten hos Russian Standard Bank JSC kan du ansluta internet (online) banktjänster utan att besöka en filial, klargöra villkoren för kreditdeponeringsavtal, ta reda på hur pengar flyttas på kort- eller kortkonton, ändra åtkomstnyckeln till kontot via betalkortet, samt blockera åtkomst till kontot i händelse av förlust eller stöld av betalkortet.
Hotline-nummer för JSC Russian Standard Bank fungerar dygnet runt och är gratis. För mer bekväm och snabb användning av hotline-numren rekommenderas bankens kunder att ange dem i telefonkatalogen. Tjänstens huvudsakliga telefonnummer är 4 nummer.
1. 8-800-200-6-200 - hotline, främst avsedd för privatpersoner. Att kontakta här är gratis för mobiltelefoner och fasta telefoner i hela Ryssland.
2. + 7-495-748-07-48 - numret är avsett för fasta samtal inom Moskva-regionen.
3. 8-800-200-94-49 - nummer, huvudsakligen avsett för att lösa problem med plastkorthållare. Alla frågor som har uppstått bland användarna av bankens plastkort, inklusive de utomlands, löses omedelbart av den "ryska standarden".
4. 8-800-200-32-03 - nummer, bekvämt för att lösa problem relaterade till fjärrtjänster och internetbank, sms - aviseringar, applikationer för mobila enheter.
Information om telefonnummer till hotline publiceras alltid på den finansiella institutionens officiella webbplats.
Hotline antar anslutning till en anställd vid ett callcenter, vars personal vid JSC Russian Standard Bank är ganska stor. Om kundens fråga är komplicerad eller icke-standard, kräver mer noggrann övervägande, omdirigeras den till bankfilialens specialist eller teknisk supporttjänst för att lösa den.
När man ringer hotline till konsumenter av bankprodukter kan callcenter-specialister erbjuda ytterligare tjänster, till exempel att få ett lån, en ny insättning, försäkring eller ett betalkort.
Således blir det tydligt att hotline skapades för att lösa bankens och dess kunders mest angelägna frågor. JSC Russian Standard Bank fortsätter att förbättra denna tjänst för mer lönsamt samarbete och nära relation "bank - klient".
