Om du har några frågor kan invånarna i huvudstaden ringa hotline för Moskva skatteinspektion. Dessutom finns det flera andra sätt att kontakta organisationen.
Hur man ringer till skattekontoret
Sedan 2015 har Ryska federationens federala skattetjänst ett enda nummer för kommunikation med skattebetalare 8-800-222-2222. Det här är en avgiftsfri hotline som du kan ringa från vilken region som helst. Dessutom finns det ett särskilt nummer för mottagande av ansökningar från invånare i Moskva: 8 (495) 913-00-70. Samtal till det inom stadsgränserna är också gratis.
För samtal från utlandet till Federal Tax Service är numret +7 (495) 276-22-22. Medborgare i Ryska federationen kan också skicka ett elektroniskt överklagande via sidan https://www.nalog.ru/rn16/service/obr_fts/. Slutligen är det alltid möjligt att boka en tid för ett personligt möte på en av de närmaste filialerna genom att registrera sig på länken https://order.nalog.ru/ och få en kupong med ett specifikt datum och tid.
Hur kontaktcentret fungerar
Kontaktcentret är tillgängligt under vissa tider, nämligen: från 9:00 till 18:00 på måndagar och onsdagar, från 9:00 till 20:00 på tisdagar och torsdagar och från 9:00 till 16:45 timmar på Fredagar. Arbetstiden beror också på den aktuella tidszon där den som ringer är. Resten av tiden fungerar en autoinformatör, genom vilken du självständigt kan få svar på många vanliga frågor.
Genom att kontakta FTS-kontaktcenter kan skattebetalarna få uppdaterad information om alla frågor som rör beskattning. Till exempel kommer anställda i tjänsten att ge råd om tidpunkten för betalning av fastighetsskatt, förfarandet för att klara det statliga registreringsförfarandet och få sociala avdrag eller fastighetsavdrag. Här kan du också ta reda på funktionerna i Federal Tax Service, ta reda på schemat för inspektioner etc.
Medborgarna får svaret på den önskade frågan nästan direkt på grund av att kontaktcentrets anställda har en enda databas till sitt förfogande. Den innehåller svar på tusentals vanliga frågor som skattebetalarna oftast ställer. En snabb sökning i databasen gör att du omedelbart kan få nödvändig information och kommunicera dem till den person som har ansökt.
I en intervju sa chefen för Ryska federationens federala skatteservice Mikhail Mishustin att de mest intressanta frågorna för medborgarna är förfarandet för statlig registrering av juridiska personer och enskilda företagare, inkomstdeklaration, tidsfrister för betalning av fastighetsskatt och bakgrundsinformation om skattemyndigheternas arbete. Kontaktcentertjänsten förbättras ständigt, registrerar antalet samtal och justerar beläggningen för operatörer. Detta minimerar väntetiden för anslutning och svar.
