Organisationen av en försäljningsavdelning i vilket företag som helst beror på många interna och externa faktorer. I vilket fall som helst måste organisationen och ledningen av försäljningen "från grunden" kontaktas med största allvar. Dessa processer innebär inte bara korrekt urval, utbildning och hantering av personal utan också organisering av ett system för relationer mellan produkter, kunder, personal. Allt detta kan tas med i beräkningen när man upprättar en affärsplan.
Instruktioner
Steg 1
Huvudelementen i ett välbyggt försäljningsnätverk är valet av strategi, korrekt formulerade mål, lojala kunder, konkurrenskraftiga produkter, användningen av exklusiv försäljningsteknik, mycket professionella medarbetare och god kundorienterad service.
Steg 2
Definiera mål för dig själv, vilket kommer att vara försäljningsavdelningens underordnade aktiviteter. De beror på de strategiska målen för ditt företag och den säljpolicy som bedrivs i det. Dessa inkluderar som regel: att få en stabil vinst, tillgodose kundernas efterfrågan, vinna en viss marknadsandel, skapa en positiv bild av ditt företag och säkerställa konkurrenskraften hos de varor och arbetsteknologier du erbjuder. Detta inkluderar också hantering av distributionskanaler, kundrelationshantering och aktiviteter som syftar till att säkerställa företagets hållbarhet och stabilitet.
Steg 3
Beräkna de resurser du behöver för att uppnå dessa mål, detta kommer att säkerställa deras rationella användning i framtiden. Utveckla den optimala bemanningsstrukturen, beräkna det antal personer som krävs, bestäm deras kompetens och kompetens. Forma ett system för rekrytering, utvärdering, utbildning och motivering av personal. Meddela hans rekrytering och genomföra utbildning.
Steg 4
Tillsammans med marknadsavdelningen, om det finns någon i företaget, gör en analys av företagets konkurrenskraft jämfört med de starkaste konkurrenterna, fundera över möjligheterna att stärka dina svagheter. Baserat på den, med hänsyn till marknadstrenderna, fundera över en handlingsplan för att förbättra avdelningens effektivitet.
Steg 5
Ge i säljavdelningens arbete ledningsfunktioner som samordning och kontroll. Som chef ska du alltid ha den mest relevanta informationen inom alla delar av avdelningens arbete och kunna svara snabbt på varje process, så överväg hur feedback kommer att upprättas. Bestäm för anställda vilka parametrar som kommer att vara föremål för kontroll, först och främst är detta genomförandet av det planerade arbetsområdet i tid.
