Vad är den yttre miljön? Vilka parametrar ingår i det, och vilket inflytande har de på valet av en marknadsföringsplan?
Vad är den yttre miljön? Detta är allt som kan påverka företaget och dess verksamhet, men gäller inte företaget självt. Med andra ord, nya lagar som antas i landet, en ökning av antalet barn i förhållande till vuxna, klimatförändringar och utvecklingen av e-handel - allt detta kallas den externa miljön.
Varför behöver du en analys av den externa miljön i marknadsföringen? Först och främst görs detta så att företaget och den produkt det producerar är framgångsrika på marknaden. För att lyckas sälja behöver du inte bara föreställa dig vem som köper en produkt utan också att förstå under vilka förhållanden människor köper den.
Om vi tittar på varför ett företag eller någon av de produkter som det erbjuder misslyckas, är en av de främsta orsakerna till detta förhållanden som dålig marknadsföringstid eller brist på marknadens efterfrågan på denna produkt. Till exempel gör du barnskidor och erbjuder dem till föräldrar till skolbarn - för lektioner i kroppsövning. Men klimatet har förändrats, vintrarna har varit varma i flera år nu, det finns ingen snö och skidor behövs inte för lektionerna.
För att kunna framgångsrikt planera sina handlingar måste marknadsföraren analysera tre stora segment:
- Macroenvironments för att fastställa vad som händer i landet och i regionen och förstå vad som kommer att hända i framtiden.
- Konsumentbeteende - att förstå vad de behöver, vad deras behov inte uppfylls, vad de behöver, samt att identifiera eventuella nya och oavslutade nischer.
- Marknad - vad är nu, vad som kan visas i framtiden, vad är marknadens struktur.
Det är också viktigt att analysera konkurrenter: vem konkurrenten är och vad de erbjuder.
För att analysera makronmiljön används den så kallade PEST-analysen. De första bokstäverna i förkortningen anger respektive:
- Politiska parametrar - vad som händer i landet och världen, och vart detta kan leda oss.
- Ekonomiska parametrar - hur stabil den ekonomiska situationen är, vad som kan påverka den. Den möjliga efterfrågan på produkten beror på detta och på hur företaget kommer att positionera sin produkt. I en kris är mer ekonomiska varor bra, i en era av ekonomiskt välstånd, andra.
- Sociala parametrar - hur samhället lever, vem som är en del av det, vad är dess struktur. Det är också användbart att förstå vad som är i mode nu och vad som kan bli modernt inom en snar framtid.
- Tekniska parametrar är nya tekniker som kan hjälpa oss att bli mer effektiva eller kan leda till att vår produkt blir onödig.
Ovanstående uppsättning är minimal, ibland läggs några fler parametrar till den. Denna analys kallas STEEPLE. Ytterligare parametrar har lagts till i den:
- Miljö - miljön och allt som är förknippat med det. Inklusive hur den skapade produkten påverkar miljön.
- Utbildning - allt som rör utbildning och mänskliga resurser i förhållande till denna produkt.
- Laglig - ändringar i lagstiftningen, liksom allt som rör lagstiftning. Så vissa nya lagar kan påverka möjligheten att använda produkten, och bristen på förmågan att skydda deras upphovsrätt kommer att minska vinsten avsevärt.
Denna analys gör det möjligt för marknadsförare att få mycket användbar information för att utarbeta en marknadsföringsplan.
