Gemensamma eller kollektiva inköp är ett sätt att köpa varor till grossistpriser av en grupp personer. Förmedlaren mellan säljaren och köparna i detta är arrangören av köpet - ett fjärranslutet företag eller juridisk enhet. I detta avseende finns det ofta fall av kränkning av konsumenternas rättigheter när arrangören vägrar att återbetala förskottsbetalningen eller pengarna för en produkt av låg kvalitet.
Om gemensamma inköp gjordes via en speciell webbplats eller via sociala nätverk, kan du kontakta supporttjänsten eller resursadministrationen för frågor om återbetalning av förskottsbetalning eller pengar för en lågkvalitativ produkt. Det kan också finnas en särskild sektion för att lösa ekonomiska problem. Stora och ansedda företag ingår ett avtal med arrangören så att de kan kontakta honom och tvinga honom att betala den vederbörliga ersättningen.
Situationen kompliceras av användningen av overifierade och inofficiella webbplatser för samupphandling. Här finns det en risk att den bedrägliga arrangören helt enkelt slutar kommunicera efter att transaktionen har slutförts. I det här fallet måste du försöka samla in så mycket information som möjligt om honom. Försök ta reda på hans namn och adress, kontrollera om han är enskild företagare eller representerar ett företags intressen. Du kan kontrollera registreringen som enskild företagare genom de officiella online-resurserna från Ryska federationens federala skatteservice. Samla också in uppgifter om den slutförda överföringen av medel - information om bankkonton för upphandlingsdeltagarna, kort- eller plånboknummer i betalningssystemet etc.
Gör ett krav till medarrangören. Ange i det kraven för återlämnande av pengar till det erforderliga beloppet. Om arrangören är en enskild företagare eller LLC måste du hänvisa till konsumentskyddslagen. I samma fall, om han fungerar som mellanhand vid genomförandet av kollektiva inköp inofficiellt, hänvisas till artiklarna 171 och 159 i Ryska federationens strafflag och kräver återbetalning under hotet att gå till domstol. Skicka in ditt anspråk med rekommenderad post och förvänta dig ett svar inom 14 dagar.
Om du inte har nödvändig information om förmedlaren, kontakta polisen. De brottsbekämpande myndigheterna kommer att bli skyldiga att utföra bedrägerier och olaglig bakgrundskontroll och försöka identifiera upphandlingsarrangören. I det här fallet är fördelen att det finns flera lurade personer samtidigt, därför bör ett kollektivt uttalande eller flera dokument från var och en av deltagarna upprättas.
Så snart informationen om arrangören har upptäckts är det nödvändigt att upprätta ett yrkande för domstolen. Efter verifiering av mottagna data kommer en prövning att planeras. Om den som anklagats för bedrägerier vägrar kan processen lösas ensidigt till förmån för offren. Den skyldige är skyldig att kompensera för den skada som orsakats samt betala ett administrativt böter. Vid bedrägeri i särskilt stor skala är en medborgare eller en organisation redan föremål för straffrättsligt ansvar.
Om skuldbeloppet är litet och det inte finns tid för tvister kan du prova ett annat alternativ, nämligen att lämna in ett klagomål till skattekontoret på din hemort. Klagomålet kan levereras till skattemyndigheter personligen eller genom att fylla i ett särskilt formulär på den officiella webbplatsen. Organisationen kommer att kontrollera arrangören för lagligheten av hans verksamhet, som måste utföras i enlighet med Ryska federationens skattelagstiftning, och om det finns överträdelser kan han omedelbart åtalas.
När du kontaktar polisen, domstolen eller skattekontoret, var noga med att tillhandahålla all tillgänglig information om arrangören av gemensamma inköp samt om den transaktion som gjorts. Som bevis kan du använda de tryckta skärmdumparna av korrespondensen med andra deltagare i transaktionen och dess arrangör. Du måste också bevisa faktumet om överföring av pengar, till exempel genom att skriva ut ett betalningsdokument från en onlinebank eller genom att bifoga ett kvitto för mottagande av medel. Endast på grundval av dessa uppgifter kommer angriparen att straffas.
