Skobutikskonsulter är uppmärksamma: så snart en kund blir intresserad av ett par skor kommer hjälpsam personal omedelbart att dyka upp i närheten och berömma värdigheten hos skorna höger och vänster. Men det finns också situationer när ingen kan få begripliga svar på frågor om en attraktiv produkt. Detta indikerar att konsulterna inte fick rekommendationer om hur man korrekt skulle sälja damskor.
Det är nödvändigt
- - kvinno skor;
- - damtillbehör;
- - konsult;
- - instruktioner för försäljning av varor.
Instruktioner
Steg 1
Dela upp damskor i grupper. Samla strand, helg, vandringsmodeller separat. Inom varje grupp, också sortera ut: separata sandaler, separat - skiffer, etc. Således blir det lättare för kunderna att navigera i butiken när de väljer den nödvändiga produkten.
Steg 2
Gör små prislappar, om det inte strider mot reglerna för merchandising - placera dem på sulan eller inuti damskor. I det här fallet måste en potentiell kund ta ett prov för att se all information om modellen samt att bekanta sig med priset för den. Taktil kontakt är mycket viktigt när man säljer damskor, för man tror att psykologiskt anser en person vad han tar i sina händer som sitt eget.
Steg 3
Träna din personal att ställa öppna frågor för att få kunden att prata och förstå deras behov. Det kommer också att hjälpa till att spara konsultens tid om han kan skilja mellan köparen och personen - "Jag ser bara." Att ta reda på behoven är en mycket viktig del av jobbet när man säljer damskor. Föreslå lämpliga modeller i enlighet med den mottagna informationen, vilket minskar kundens tid för värdelös inspektion av många skor.
Steg 4
Nämn tillgängligheten av tillbehör speciellt för "denna modell". I de flesta fall brukar flickor och kvinnor ha skor och väskor av samma färg. Det senare kan presenteras i din butik i olika storlekar. Tänk på dessa behov och lagra merchandising, för att följa dessa tricks hjälper till att sälja damskor.
Steg 5
När du”annonserar” en modell, använd den klassiska kompletterande”smörgåsen”. Ange först fördelarna med den valda produkten. Försök inte att berömma honom för mycket, tre eller fyra komplimanger och skillnader från andra modeller räcker. Nästa - namnge priset för detta par skor. Det är mycket viktigt att prata om denna punkt, för kunden kommer att få den information hon redan har sett i verbaliserad kvalitet och snabbt vänja sig vid den. Den sista punkten - argumentera siffrorna på prislappen, förklara vad köpet av den valda modellen ger en person. Innan du säljer damskor med en "smörgås", var noga med att träna i en sådan presentation av varorna vid försäljningsträningen.
