Konsten att sälja ges inte till alla. Vissa har denna gåva från födseln, andra når framgång genom lång träning. Till skillnad från en anställd i en stormarknad måste en voucher-försäljningschef inte bara sälja en turné utan också ge resenären full information om det erbjudande han är intresserad av.
Instruktioner
Steg 1
För att sälja ett paket måste du locka kunder. Annonsering på radio, tv, i tryckta medier kommer att ge ett flöde till reseföretaget för personer som är intresserade av att köpa.
Steg 2
Förutom direktannonsering - videor och moduler - använd dold pr. Recensioner i reseforum, kommentarer från specialister i TV-program, radiouppsatser hjälper till att skapa en positiv bild av organisationen. Dessutom kostar de mycket mindre än direktannonsering.
Steg 3
Kunder som har använt företagets tjänster en gång måste göras till vanliga kunder. Detta kan uppnås genom att ge ytterligare rabatter för den andra, tredje, fjärde resan. Eller använd ett bonussystem när poäng krediteras för varje ny klient som sedan minskar kostnaden för resan.
Steg 4
För att intressera en ny klient som kom på en turné, fråga om hans preferenser. Naturligtvis kan köparen välja land och hotell på egen hand, men varför ska han då betala för dina tjänster? Hjälp honom att bestämma riktningen för sin semester. För att göra detta, fråga hur han hanterar flygningen och ändringen av tidszoner. Hur han föredrar att spendera tid - ligga på stranden eller göra aktiva sporter. Kommer det att vara barn på resan? Vad är budgeten för resan? Allt detta hjälper dig att välja det bästa resepaketet, som inkluderar flyg, hotell, mat och transfer.
Steg 5
Skicka inte turister till hotell som du eller företagets anställda inte har besökt. Foton är ofta inte sanna. Om du vet att hotellet har brister, var tydlig om det. Vanligtvis förväntar sig inte turister något förtrollande från två eller tre-stjärniga hotell. Men om det inte finns något varmvatten i rummet, eller om det tar en halvtimme att komma till havet istället för de lovade fem minuterna med transport, har resenärer rätt att göra anspråk på säljaren av kupongen. Så mycket som du vill göra en snabb vinst, tänk på framtiden. Ju mer nöjda kunder återvänder från de turer som ditt företag anordnar, desto fler nya kunder kommer de att locka.
