Det största problemet med vår tids verksamhet är inte produktionen av en produkt utan dess distribution. Med ett överflöd av varor och tjänster kan endast ett företag som framgångsrikt kan sälja sin produkt bli konkurrenskraftigt. För att kontrollera och förbättra handelns prestanda är det nödvändigt att korrekt bedöma tillgängliga data, dvs. kunna analysera effektiviteten i försäljningen.
Instruktioner
Steg 1
Analysera kvantitativa indikatorer, detta arbete är vanligtvis inte svårt, eftersom all data kan visualiseras. Det viktigaste är att lyfta fram de viktigaste indikatorerna för analys, vilket återspeglar effektiviteten i ditt specifika företag med dess detaljer. I vissa typer av affärer kan detta vara antalet telefonsamtal, i andra, antalet partners-köpare som hittats. Genom att arbeta med numeriska indikatorer kan du uppskatta mängden resurser som krävs för att uppfylla försäljningsplanen. Om du ökar antalet samtal, partners och anställda kommer dina försäljningssiffror verkligen att växa. Analysen av kvantitativa indikatorer räcker dock inte för att bedöma arbetet på ett adekvat sätt.
Steg 2
Analysera kvalitativa indikatorer som dina anställdas professionella och personliga prestationer. En sådan analys är svårare än att jämföra kvantitativa indikatorer, men det gör det möjligt att bedöma situationen på en annan nivå. Varför kan du inte ignorera det? För det första har försäljningsmarknaden gränser, du måste arbeta kontinuerligt med den och leta efter möjligheter att utnyttja marknadssituationen på bästa sätt. För det andra kan externa förhållanden förändras som ligger utanför din kontroll. Till exempel har en konkurrent en ny produkt i samma prisklass som din, men av bättre kvalitet. Nu, för att sälja en enhet, måste du investera mycket mer resurser, till exempel istället för 10 samtal du behöver ringa 15. I en situation med intensiv konkurrens uppnås fördelen av ett företag vars specialister tydligt formulerar kvalitet indikatorer och utveckla metoder för att kontrollera dem och arbeta för att förbättra dessa indikatorer.
Steg 3
Analysera de anställdas arbete i olika stadier. Detta gör att du kan identifiera i vilket skede den här eller den andra säljaren har svårt. Vissa har svårare att presentera sig själva och företaget, medan den andra har svårt att arbeta med invändningar. Således kommer du att ha en individuell profil för varje anställd framför dina ögon. Du kommer att kunna hantera svårigheterna för var och en av dem, förbättra de anställdas kvalifikationer, utveckla färdigheter som han inte besitter vid tidpunkten för bedömningen.
