Att öka försäljningsvolymen är huvuduppgiften för försäljningsavdelningen i företaget. Företagets ekonomiska välbefinnande beror på det kompetenta arbetet i denna avdelning. Den ständiga försäljningstillväxten gör att du kan öka vinsten, utöka produktionen och erövra nya marknader.
Parametrar som bestämmer försäljningsvolymen
Försäljningsvolymen beror på flera parametrar; det är nödvändigt att öka företagets försäljning på ett komplext sätt genom att påverka en eller flera parametrar.
Försäljningsvolymen beräknas enligt följande formel:
OP = PC * KK * SCh * KP, där
PC - antalet potentiella kunder;
CC - omvandlingsfrekvens;
MF - genomsnittlig kontroll;
PP - upprepa försäljning.
Potentiella kunder är köpare som har visat intresse för företagets produkter och tjänster. Omvandlingsfrekvensen visar hur många potentiella köpare som har gjort ett köp. Genomsnittlig check är den genomsnittliga summan pengar som ett företags genomsnittliga kund brukar spendera.
Ökat kundflöde
Det är möjligt att öka antalet potentiella kunder genom användning av olika kommunikationskanaler: utomhusreklam, massmedia, Internet, kalla samtal. Företaget måste använda flera kanaler för att locka kunder.
Effektiviteten hos kalla samtal beror till stor del på chefernas kvalifikationsnivå, därför är det nödvändigt att strikt kontrollera säljpersonalens arbete när man använder metoden för aktiv försäljning.
Om majoriteten av potentiella kunder lockas genom reklam är det nödvändigt att optimera metoden för förberedelser och genomförande av reklamkampanjer. För att göra detta måste du analysera alla marknadsföringskanaler, identifiera de mest framgångsrika och fokusera på dem.
För att potentiella kunder ska kunna skilja ett företag mellan hundratals liknande är det nödvändigt att skapa ett slående unikt säljförslag som betonar skillnaden mellan företagets produkt och konkurrenternas produkter.
Omvandlingstillväxt
Det räcker inte bara för att få kundens uppmärksamhet, du måste trycka på dem för att sälja. Försäljningsförmågan hos företagets personal har en enorm inverkan på konverteringsgraden. Endast utbildade chefer ska ringa kalla samtal. För att förbättra effektiviteten i deras arbete kan man överväga ett system med motivation och bonusar.
Att bygga en permanent kundbas kommer också att öka kundlojaliteten och öka omvandlingsfrekvensen. Ofta erbjuder butiker sina kunder att fylla i ett frågeformulär för en liten bonus (rabattkort eller present). Så här bildas en kundbas som det kommer att vara bekvämt att arbeta i framtiden.
Ökning av genomsnittskontrollen och antalet inköp per kund
För att öka den genomsnittliga kontrollen måste du locka kunder med billiga varor, men försök alltid att sälja de dyra. Under försäljningsprocessen måste du rikta kundens uppmärksamhet mot en dyr produkt och motivera dess fördelar.
Det är nödvändigt att etablera ytterligare försäljning och erbjuda relaterade produkter med en extra rabatt eller någon form av bonusar för varje köp. För att öka den genomsnittliga fakturan kan du också utveckla ytterligare specialerbjudanden när en kund får en gåva när han köper för ett visst belopp.
Genom att utveckla ett system för rabatter för vanliga kunder kan du effektivt öka upprepad försäljning. I det här fallet kommer kunden att ha ett incitament att återvända, eftersom ett upprepat köp alltid kommer att vara mer lönsamt för honom än det första.
